Не приходят письма на почту

[WakaiManko]

Не могу восстановить пароль от старого аккаунта, на почту не приходит сообщение для восстановления. Написал в службу поддержки - обращение оперативно закрыли, даже не попытавшись помочь.

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

Увы, придётся подождать до завтра и обратиться в чат. 

@WakaiManko 

[Retro-Pathfinder]

А вот эту инструкцию видели? 

https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/m-p/9146603

@WakaiManko 

[WakaiManko]

@Retro-Pathfinder Вы об англоязычном чате? Да, но у них сегодня неприемный день. Думал, может есть другие способы восстановления пароля (проблема очень старая, первые попытки восстановить аккаунт были еще в день выхода Apex Legends, но тогда точно так же не пришло письмо).

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

Увы, придётся подождать до завтра и обратиться в чат. 

@WakaiManko 

[WakaiManko]

@Retro-Pathfinder Хорошо, поможете мне тогда с еще одним вопросом? Я зарегистрировал новый аккаунт, но ник здесь вижу не тот, что вводил. Что это может значить?

[EA_Yafo]

Здравствуйте @WakaiManko 

Это значит, что у вас минимум два аккаунта. Попробуйте сбросить пароль, и войти в учётную запись с имеющимися электронными почтами. Если не получится, техническая поддержка вам поможет в этом вопросе тоже.

Удачи!