Re: Не могу сменить почту

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу сменить почту

★★★★★ Newbie

Не могу сменить почту, нажимаю править, мне присылают код на мою почту, я его ввожу, просят ввести новую почту, ввожу, и мне пишет что она не действительна, что делать.

корректность написания почты пятнадцать раз проверил

Сообщение 1 из 3 (804 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не могу сменить почту

Community Manager

Здравствуйте @vva1et 

 

Иногда подобные проблемы могут возникать, если электронная почта уже зарегистрирована в нашей системе. Вы можете попробовать сбросить пароль на эту почту и проверить, есть ли она у нас в системе.

 

Держите нас в курсе.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (706 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу сменить почту

@vva1et
Меняете на какой домен?

«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 3 (788 просмотров)

Re: Не могу сменить почту

Community Manager

Здравствуйте @vva1et 

 

Иногда подобные проблемы могут возникать, если электронная почта уже зарегистрирована в нашей системе. Вы можете попробовать сбросить пароль на эту почту и проверить, есть ли она у нас в системе.

 

Держите нас в курсе.

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (707 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети