августа 2020
Купил подписку на месяц, продлевать не хочу, вспомнил, что обновление подписки должно было быть 5 дней назад, и заметил, что с карты пытается снять деньги ориджин, зашел на аккаунт, и вижу, что моей карты нет в способах оплаты и написано, что подписка неактивна. Я её отменить не могу, нет такой кнопки, но в истории заказов каждый день у меня пытается снять деньги за подписку. Что мне делать? Убрать продление я не могу, не вижу кнопки, и моей карты нет в способах оплатыю
Решено! Перейти к решению.
августа 2020
Добрый.
Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
августа 2020
Добрый.
Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
августа 2020
августа 2020
Но по вопросу только в ТП.
Здесь не техподдержка
августа 2020
августа 2020
Здравствуйте @Anikamaru
Как вам уже сказали, вам могут помочь лишь в технической поддержке. Свяжитесь с ними и объясните вашу ситуацию.
Успехов!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети