Moje konto nie posiada już gry

[MistrzuTND]

Chciałem zagrać w grę po dłuższym czasie nie używania, lecz moje konto już jej nie posiada. Grę kupiłem dawno i mam ją w formie materialnej. W załączniku przesyłam dowody.
Proszę o pomoc ;(

[kreatora · Accepted solution]

@MistrzuTND

Wyczyść cache Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Jesli to wszystko nie zadziała skontaktuj sie telefonicznie z polskim doradcą EA i poproś aby sprawdził twoje konto
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

[kreatora · Accepted solution]

@MistrzuTND

Wyczyść cache Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Jesli to wszystko nie zadziała skontaktuj sie telefonicznie z polskim doradcą EA i poproś aby sprawdził twoje konto
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

[Narayen]

@kreatora  @MistrzuTND  Witajcie.

Z tym Originem będzie problem, możliwe że został już odłączony - Od wczoraj loguje już w trybie Off-Line na PC. Będzie musiał zdaje się pobrać EA app.

[EA_Kalina]

Oznaczyłam odpowiedź @kreatora jako rozwiązanie.