quiero cambiar mi correo porque el antiguo fue hackeado(solucionado) [ Editado ]

[iRoxd]

hola
me gustaría poder cambiar mi correo ya que el principal y el secundario que tenia para esta cuenta fueron hackeados y no tengo nada de acceso a ellos
y para poder cambiar de correo necesito un código de verificación cosa que no puedo ya que puedo entrar a ellos y solo pude conseguir tener acceso
a ellos gracias a que tenia mi cuenta origin vinculada a mi cuenta de steam y otros pero no puedo cambiar mi correo al actual.

ojala que pueda contactarme con alguien del soporte

[AerisValentineHV · Accepted solution]

aca no somos de soporte, solo somos usuarios, dejo las indicaciones para contactar a ea:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

[AerisValentineHV · Accepted solution]

aca no somos de soporte, solo somos usuarios, dejo las indicaciones para contactar a ea:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303

[iRoxd]

lo unico que me sale es llamar a un numero de celular pero me va a salir muy caro el llamar y es la unica forma que me aparece para contactarme con soporte

[EA_Groguet]

@iRoxd Es probable que el chat no te aparezca disponible aun porque no están abiertos hasta dentro de hora y media.

Un Saludo

[iRoxd]

pense que era eso y busque ahora y realmente no me aparece nada mas solo el numero de contacto

[iRoxd]

ya pude recuperar mi cuenta y gracias a los que comentaron :D

[AerisValentineHV]

al final llamaste o seguiste intentando que te saliera el chat?

que bueno que hayas recuperado la cuenta, ahora a poner una mejor contraseña, en origin, correo, y todo lo vinculado y activar la verificacion en 2 pasos si es posible

[EA_Groguet]

@iRoxd ¡Me alegro que lo pudieras solucionar!

[carj1334]

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Me quitaron mi correo con el q tengo mi cuenta de ea y para cambiarlo me pide codigo de verificacion q lo envian al anterior correo y no me deja jugar online si no lo hago

[EA_Abril]

Hola @carj1334,

Te pido que no revivas un hilo de 2022, porque no le da visibilidad a tus mensajes.

En este caso crea un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.

Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

Abril.