Março 2017
Fala galera bom demais:?
Bem é a primeira vez que posto aqui no Answers HQ pois estou achando estranho o meu Pagamento ficar pendente a mais de 3 dias!
Sempre compro meus jogos pela Origin via boleto bancário e no dia seguinte os jogos ja estão disponíveis pra download, so que desta vez ja fazem 3 dias e nada!!
O numero do pedido e 1004504066956
Teria como alguém dar uma olhada pra mim o motivo por essa demora?
Att
Fidelis A Godoy
Março 2017
Olá @ScorpionBH,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
O prazo de entrega de jogos comprados por boleto bancário é de até dois dias úteis após a data de vencimento do boleto, exemplo: O boleto vencerá em 27/03/2017, você pagou hoje (16/03/2017), o jogo será entregue até o dia 29/03/2017.
Veja informação completa sobre pagamentos aqui: http://answers.ea.com/t5/Origin/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/m-p/5494722/highlight/true#M1
Caso já tenha se passado mais de 2 dias úteis desde o vencimento do boleto, então aconselho que entre em contato com o suporte Boa Compra ou EA Games para que eles verificar sua compra.
Espero ter ajudado.
Março 2017
Olá @ScorpionBH,
Pode nos dizer se recebeu seu jogo? Ficaremos no aguardo!
- Mari -
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