O aplicativo ea games abre porém fica em branco como posso resolver este problem

[QuelBergerOff]

Sou cliente da Ea games desde 2019 sou jogadora da franquia the Sims desde 2013, e desde que o Origin se tornou ea app só me causou problema meu windows é o 10 e nunca teve problema até início deste ano estou tentando entrar em contato com vocês a dias e não me ajudam por favor resolvam meu problema ou farei um fórum de reclamações que farão outros jogadores desistirem de ser clientes da Ea Games 

[aprade]

@QuelBergerOff Olá!

Limpe o cache e tente novamente:

https://help.ea.com/pt/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/