Sims 4 kan niet opstarten op Mac

[lymi7620]

Sims betaald en gedownload, maar kan niet opstarten. krijg de melding: Geel uitroepteken met de tekst: " Opstarten niet mogelijk: Starten niet mogelijk vanwege ontbrekende spelgegevens. Download De Sims 4 Legacy Edition via Origin [5de4b............en de rest van de code] Ik kan dan alleen op OK drukken. Maar hoe kan ik het spel dan herstellen? 

[Trismagistos]

Hey @lymi7620,

Als je de code: 5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000 ziet dan betekent dat je ontbrekende spelgegevens hebt. Het kan ook te maken hebben met een verouderd besturingssysteem. In dat geval kan je alleen De Sims LE editie spelen. Die zal je dan ook nog moeten downloaden: The Sims™ 4 Legacy Edition for PC/Mac | Origin

Als je een nieuwere Apple versie hebt kan je ook de Reset-tool gebruiken. Hier vind je er meer informatie over. Origin - Origin resetten op Mac (ea.com)

Laat even weten of je hiermee verder kunt.