OPLOSSING - VCRuntime/MSVPC140.dll

[charlottevdb1]

Dag iedereen,

Indien jullie problemen ondervinden bij het niet starten van de Sims 4 na de nieuwe patch op 10 november dan moet je het volgende doen.

Het probleem ligt hem bij het ondersteunend programma Visual C+++ je moet hiervoor de nieuwste versie van installeren via de volgende link: https://support.microsoft.com/nl-be/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Als je een 32-bit computer hebt dan download je best: x86: vc_redist.x86.exe

Als je een 64-bit computer hebt dan download je best: x64: vc_redist.x64.exe

Veel speelplezier.

[RealSimmor0]

Voor een 64-bits Windows versie heb je beiden (x86 (32-bits) en x64 versies) nodig, @charlottevdb1. Omdat een 64-bits Windows versie nog 32-bits software kunnen draaien en die vereisten de 32-bits versie ervan.

Deze bestanden worden meegeleverd met de software die ze gebruikt. Probeer eerst het spel te repareren.
Zowel in de map van een Origin spel als in de map van de Origin cliënt staan de installatieprogramma's voor de Miscrosoft Visual C++. Ga naar hun locatie toe en start de installatieprogramma's handmatig, als het via repareren niet lukt.

Standaardlocatie waarin de Origin spellen worden geïnstalleerd, zou "C:\Program Files (x86)\Origin Games\" moeten zijn.
Dan de spel map openen en ga je naar "__Installer\vc\" toe. Je kan herin nog meerdere mappen vinden. Open die stuk voor stuk. Hierin zal je meestal een "redist" map vinden, open die en start de aanwezige installatieprogramma's. Stuk voor stuk uiteraard.

Standaardlocatie waarin de Origin cliënt zal geïnstalleerd worden, zou "C:\Program Files (x86)\Origin\" moeten zijn. Blader omlaag door de lijst met bestanden en mappen.
Daar zal je 6 installatiepakketten met de namen vcredist_x64*.exe en vcredist_x86*.exe moeten zien staan.

Verschijnt er een optie om te repareren? Die dan als eerste uitproberen.

Meestal worden problemen die te maken hebben met installeren en downloaden veroorzaakt door ontbrekende rechten, bepaalde software die er nog draait of internetverbinding.


Dit soort problemen kwamen we in het verleden tegen: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...


Groetjes.

[ilkatje2000]

@charlottevdb1 Probleem opgelost, merci!

[EA_Jason]

@charlottevdb1 Prima tip dit, dankjewel voor het delen!

Een kleine kanttekening, installeer/repareer zowel de 32 Bit versie als de 64 Bit versie.