augustus 2022
Hallo,
Ik heb een probleem ik heb de Sims 4 uit eten op origin maar ik kan hem niet spelen?
augustus 2022
augustus 2022
augustus 2022
Bij mijn betaal geschiedenis staat nu in eens mislukt bij en het is nog wel steeds van mijn bank afgetrokken
augustus 2022
Ik kan m ophalen en als ik daar op klik dan doet hij niks hij installeert hem niet en nu ineens staat er bij mijn betaal geschiedenis mislukt
augustus 2022 - laatst bewerkt augustus 2022
Hey @sandramarcel,
Controleer ajb even of het bedrag van je rekening is afgeschreven en als je aan andere betaal methode hebt gebruikt laat dat dan ook even weten. Als je zeker weet dat je wel hebt betaald en je kunt nog steed niets downloaden dan kan je contact opnemen met de klantondersteuning. Als er geen bedrag van je rekening is afgeschreven dan kan je het misschien nog eens proberen.
In de bijgevoegde link vind je alle opties voor klantondersteuning: https://bit.ly/EA-Ondersteuning
Kijk even of er een voor jou beschikbaar is. De Nederlandse chat is jammer genoeg niet beschikbaar in het weekend maar wie weet lukt het wel in de Engelse taal. Anders zal je echt tot maandag moeten wachten.
Veel succes.
augustus 2022
augustus 2022
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen