Helper tool

door maloupie
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Helper tool

★★★ Newbie

HI,

 

Ik krijg de hele tijd de melding dat ik Orgin naar een applicatie folder moet doen en als ik dan op oké klik moet ik een wachtwoord invullen. dit heb ik gedaan maar werkt niet, toen heb ik mn ww veranderd en hij doet het nog steeds niet. Er staat dan er een helper tool nodig is en daar moet ik dan ook inloggen( maar dat werkt niet).

 

Zouden jullie mij hiermee kunnen helpenStandard smile

 

Alvast bedankt!

Bericht 1 van 3 (709 Weergaven)

Re: Helper tool

Community Manager
Hoi @maloupie,

Kan je alsjeblieft een screenshot delen van wat je precies ziet? Ik snap het probleem niet 100%, maar misschien als ik precies de foutmelding zie dat ik een beter idee krijg van hoe ik kan helpen.

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 2 van 3 (697 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Helper tool

Community Manager
Hoi @maloupie,

Als je de helper tool gebruikt, dan moet je aanmelden met het wachtwoord van je Mac, niet met je EA/Origin gegevens. Dat is waarschijnlijk het probleem. Laat me weten of je wel kan aanmelden met je Mac gegevens. Standard smile

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 3 van 3 (673 Weergaven)

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen