Foutmelding

[madeliefvt]

Ik had de sims landelijk leven gekocht op Gamesync, daar kreeg ik de code van. 

Mijn Sims 4 was nog een update aan het doen, terwijl ik de code invoerde. Toen kreeg ik een foutmelding en heeft ie hem dus niet geinstalleerd. 

Daarna probeerde ik de code weer in te wisselen en nu staat er dat hij al ingewisseld is. Maar ik kan hem nergens terug vinden.

Wat moet ik doen?

[EA_Neil]

Hey @madeliefvt,

Bedankt voor het berichtje! De uitbreiding is nog niet live en komt vandaag rond 7 uur Nederlandse tijd uit dus er is een grote kans dat dit de reden is waarom je hem op het moment niet kunt downloaden. Het goede nieuws is dat er dus niks aan de hand is maar het slechte nieuws is dat we dus nog eventjes moeten wachten (helaas)

Mocht je na 7 uur (en na het herstarten van Origin) alsnog problemen ervaren laat het ons weten.

- EA_Neil