Errores visuales dentro del gameplay Xbox Series S

[silvaldi14]

Buenas tardes:

Podriais anunciar al menos una estimación de cuándo se solucionará o al menos una indemnización de alguna manera, porque es una barbaridad que llevemos 17 días con un juego injugable que se ve como si fuera de PS2. Es alucinante que, pudiendo probar el juego lo lancéis así, porque no son fallos del portero, ni otras cosas, es que se ve borroso y los jugadores se ven como si fueran Shaquille Oneal

¿Podéis darnos una fecha aproximada? ¿Algún tipo de compensación? Porque repito, no es un error de gameplay tipo Bug, es que es injugable.

Un saludo

[iron_axner]

Hola, me parece extraño que nadie del foro haya creado un tema respecto a los problemas de optimización graficos en xbox series s.

Pasa que el juego se ve horrible visualmente, parece un juego de xbox 360, el gameplay se ve muy pixelado he incluso el juego se ve mejor en la version de xbox one.

quisiera saber cual será la solución al problema? habrá solución? están al tanto?.

como es posible que probaran el juego y no notaran los problemas?, porque han decidido vender un juego en estas condiciones?

yo lo compre y jugué algunas horas hasta hartarme de lo mal que se ve .. el juego a la larga no es disfrutable.

compensaran a los usuarios con esta mala experiencia??' 

en mi caso quiero mi dinero de vuelta ( el juego esta tirado , no lo he abierto en semanas) , pero han rechazado devolverlo a pesar del horrible producto que me han vendido, lo que a mi me parece una vulneración de mis derechos como consumidor.

[negu_96]

@EA_Antonio Ya estamos cansados de que nos ignoren , el problema persiste y no hay ni siquiera una fecha estimativa de una posible solución

[silvaldi14]

@negu_96 eso es, una barbaridad que no nos digan nada y ni siquiera haya una fecha que les haga a ellos mismos meterse presión al haberse comprometido. Ahora bien, si eso pasara en la versión X o en una ps5 ya te digo yo que reaccionaban antes debido a que tendrías mayor presión.

[javironie9]

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@EA_Antonio  ha escrito:

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@negu_96  ha escrito:
@EA_Antoniohasta cuando vamos a estar con este problema , ya tendria que estar solucionado. @

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Hola, @negu_96 

Estamos en ello. Ten en cuenta que esto es algo que requiere una actualización del juego y eso es un proceso más largo y complejo de lo que nos gustaría.

Entiendo lo frustrante que puede ser, pero el equipo de FIFA está tratando de encontrar una solución:

https://trello.com/c/tPApPL68/178-xbox-series-s-reduced-visual-fidelity-impacting-some-players

- Antonio 

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Podrías dar algún tipo de actualización de cómo está el asunto? Aunque sea para infomarnos de que no hay novedades, creo que como consumidores y seguro que durante muchos años, nos merecemos un poco más de atención, un saludo

[EA_Antonio]

Hola a todos,

No nos hemos olvidado del error y el equipo sigue trabajando en una solución.

No puedo dar una fecha y hora en la que será solucionado ya que depende de muchos factores y no puedo confirmar algo a menos que estemos seguros al 100%.

Dicho esto, vuelvo a dejar el enlace al tablón de Trello donde se puede consultar el estado del error y revisar sus futuras actualizaciones:

https://trello.com/c/tPApPL68/178-xbox-series-s-reduced-visual-fidelity-impacting-some-players

De nuevo, lamento las molestias ocasionadas.

- Antonio

[Caximbiita]

Pero en fifa 21 tambien pasa.Me descarge fifa 21 para probarlo y funciona  igual que fifa 22.Aunque fifa 22 se ve horrible me parece una verguenza que no lo arregle que devuelvan el dinero por lo menos.

[RGR_CJS]

El fifa 21 también se ve mal, y nunca lo arreglaron. ojala lo hagan en este fifa, seria una falta de respeto que no lo hicieran.

[Caximbiita]

@Tobillo_01 Ahora va a salir otra actualizacion haber si lo arreglan como no lo arregle olvidaros p de que valla a estar cerca la solucion

[silvaldi14]

@Caximbiita cuándo sale esa actualización?? si no han dicho nada y va a salir una pronto, es que no lo van a corregir ahora...