Denunciar jogadores por uso de cheats, abuso e assédio

por EA_Mari
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Publicação original

Denunciar jogadores por uso de cheats, abuso e assédio

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Abuso, assédio e uso de cheats são contra as nossas regras. Mostraremos como denunciar esses comportamentos para que você e outros jogadores fiquem protegidos.


 

Ao entrar em sua Conta EA, você concorda em jogar seguindo regras justas. Essas regras ajudam a manter os jogos justos e divertidos para todos.

 

COMO DENUNCIAR ABUSO OU USO DE CHEATS

 

Quando pessoas violam nossas regras, alguns jogos possibilitam a você denunciar abuso, conteúdo e uso de cheats dentro do título ou do serviço. Essa é a melhor forma de denunciar problemas, pois faz com que parte das informações que precisamos para investigar seja coletada automaticamente.

 

Confira abaixo os nossos passos para denunciar dentro do jogo.

 

Star Wars™ Battlefront™ II - PC

No PC, você deve ter o Origin No Jogo em execução, e então:

  1. Pressione ESC para abrir o Placar.
  2. Clique no nome do usuário que você deseja denunciar.
  3. Selecione Ver perfil.
  4. Clique no menu suspenso na sobreposição do Origin no Jogo.
  5. Selecione Denunciar jogador.

Star Wars™ Battlefront™ - PC

  1. Pressione Esc.
  2. Vá para o Placar.
  3. Clique no nome do usuário.
  4. Selecione Denunciar jogador na sobreposição do Origin no Jogo.

Star Wars™: Galaxy of Heroes - Dispositivos móveis

Denúncia nos fóruns

Envie uma mensagem para CG_Leviathan nos fóruns do jogo para denunciar suspeita de uso de cheats ou outros problemas. Inclua o quanto for possível das seguintes informações:

  • Seu código de aliado (como autor da denúncia).
  • O nome usado dentro do jogo e o código de aliado, se possível, do jogador que você está denunciando.
  • Qualquer nome de guilda associado ao jogador que você está denunciando.
  • Uma breve descrição do comportamento denunciado.
  • Datas, horários e locais dentro do jogo/modos de jogo.
  • Outros detalhes ou capturas de tela que você queira fornecer.

Denunciando um problema com um integrante da guilda ao líder da sua guilda

Se você está sendo assediado por um integrante da Guilda, avise ao seu Líder da Guilda. Ele pode remover o jogador da Guilda caso decida que é o melhor a fazer.

 

Pedir ao Líder da Guilda para remover alguém não significa que ele é obrigado a fazer isso. Afinal, a decisão cabe ao Líder da Guilda.

 

Se o Líder da Guilda decidir não remover um jogador da Guilda, você pode sair, participar de outra Guilda ou criar sua própria. A boa notícia é que, se optar por sair da guilda, você não perde nenhum item ou moeda da guilda e pode transferir esses itens para uma guilda nova.

 

Silenciar jogadores

    1. Toque no jogador para abrir o perfil dessa pessoa no bate-papo ou em elencos ou convites de Guilda/Aliado.
    2. Toque em Silenciar/denunciar.

    1. Toque em Silenciar.

Tela pop-up do Star Wars Galaxy of Heroes para silenciar ou denunciar

Assim que tiver silenciado alguém, o botão será alterado para Desfazer silenciar. Se, mais tarde, você quiser desfazer a opção de silenciar, faça isso aqui.

Denunciar jogadores

    1. Toque no jogador para abrir o perfil dessa pessoa no bate-papo ou em elencos ou convites de Guilda/Aliado.
    2. Toque em Silenciar/denunciar.

    1. Toque em Silenciar e denunciar.

Tela pop-up do Star Wars Galaxy of Heroes para silenciar ou denunciar

    1. Escolha a categoria da denúncia: Linguagem ofensiva, nome ofensivo ou uso de cheats.

Tela pop-up para denunciar jogador no Star Wars Galaxy of Heroes

    1. Toque em Confirmar.

Tela de categorias de denúncia no Star Wars Galaxy of Heroes

    1. Toque em Denunciar.

Janela pop-up de denúncia e categorias de denúncia de jogador no Star Wars Galaxy of Heroes


Star Wars™: Squadrons™

Você pode denunciar uma pessoa diretamente no placar durante ou após uma batalha:

  1. Abra o placar.
  2. Selecione o nome.
  3. Abra Opções.
  4. Escolha Denunciar nome impróprio se o nome for ofensivo ou Denunciar jogador se deseja denunciar a pessoa por outro motivo.

Você também pode denunciar nomes impróprios pela janela Social:

  1. Procure o nome usando a opção Adicionar amigo.
  2. Selecione-o nos resultados da pesquisa.
  3. Escolha Denunciar nome impróprio.

Star Wars™: The Old Republic

Denunciar jogador por comportamento inadequado, assédio ou nome de jogador ou guilda

  1. Pressione Ctrl+/ ou clique em Atendimento ao cliente no menu do sistema.
  2. Clique em Criar tíquete.
  3. Escolha a categoria com base na sua denúncia:
    • Denunciar comportamento inadequado do jogador
    • Denunciar nome de jogador/guilda
    • Denunciar assédio
  4. Digite uma descrição para informar o que você está denunciando e por quê.
  5. Clique em Criar tíquete.

Denunciar um jogador dentro do jogo

Se, ao jogar, você encontrar um jogador com comportamento ofensivo, você pode denunciá-lo diretamente no jogo:

  1. Clique no jogador.
  2. Clique com o botão direito no retrato.
  3. Clique em Comandos adicionais.
  4. Clique em Denunciar.
  5. Escolha a categoria com base na sua denúncia:
    • Denunciar spam
    • Denunciar ameaça na vida real/ameaça de suicídio
    • Denunciar assédio
    • Denunciar nome de personagem
    • Relatar nome da guilda

Receberemos as informações da sua denúncia diretamente pelo jogo.

 

Denunciar uso de cheats em Star Wars™: The Old Republic™

Siga as etapas nesta publicação do fórum para denunciar uso de cheats ou combinações de perdas/vitórias no modo JxJ de SW:TOR.



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