Perte de crédit

[zakus76]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/PSN iD ? Skyvanax-Zanox
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Oui
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? Défis de création d'équipe
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 24/04/2023
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 18h
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 10% - 49%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je ne sais pas désolé
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je perds des crédit sur ultimate team
Que devrait-il se passer ? Je devrais pas perdre mes crédits

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Merci de votre attention j'attendrais votre réponse.

[EA_Cath]

Bonjour @zakus76 , quel est le souci exactement? Vous perdez des crédits à la fin d'un match? Vous aviez des crédits sur votre compte qui ont disapru d'un coup? Vous les perdez petit à petit?