Perde de joueur

[romain76690]

Produit: FIFA 23
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Slim
Quel est votre gamertag/PSN iD ? The_RomKing76
Rencontrez-vous ce bug seulement lorsque le cross-play est activé ? Oui
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
Dans quel mode de jeu ? FUT Division Rivals
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 1 décembre 2022
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 14h25
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Bonjour Vous pouvez le retrouver quand vous faite votre équipe
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? J’ai lancé fifa ultimate team et j’ai plus Terrier joueur du mois,Danso TOTW et Ramsey World Cup PTG Obj. J’ai éteins la console et relance ultimate team et je les ai toujours pas. Merci de pouvoir m’aider
Que devrait-il se passer ? Que je récupère mes joueurs

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plus de joueur

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @romain76690 ,

Si vous avez bien vérifié partout et que vous êtes sûr que personne de votre entourage ne vous a fait la surprise, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et voir ce qui a pu se passer : https://help.ea.com/fr/contact-us/

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @romain76690 ,

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