не запускается PVZ битва за нейробвиль [ Изменено ]

[e00tizqsi0g9]

Не включает PVZ Битва за нейробвиль. 10 вин, игра после античит лаунчера включается на 2-3 сек в виде черного окошка но уже в виде игры, после чего закрывается и перекидывает в origin, винда была переустановлена сегодня, настройки старых версий включены, все пакеты майкрасофта есть, директX новый, все все скачено, системные требование есть, в чем дело, помогите пожалуйста! старые темы игроков мне не помогли, я пытался уже все просто

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @e00tizqsi0g9 

Сообщение было перемещено в корректный раздел форума. Надеемся, что данные шаги Вам помогут

Спойлер

https://help.ea.com/ru/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/

Можете, пожалуйста, предоставить чуть более подробную информацию:

Спойлер

- DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
- MSInfo: https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-find-and-attach-your-msinfo

Ждем обратной связи!

[e00tizqsi0g9]

У меня проблема не в графике, игра вообще не загружается, обновление до 64 нету в dxdid, игра запускается через античит лаунчер, после загрузки открывается игра в виде черного экрана на 2-3 сек, после закрывается и перекидывает в приложение origin

[Aledreon]

@e00tizqsi0g9 Здравствуйте! Папка пользователя содержит русские буквы? Если да, переименуйте её, используя лишь английские буквы.

[Dedudamol]

@e00tizqsi0g9 здравствуйте. Антивирус/брандмауэр пробовали выключать? В режиме чистой загрузки системы проблема также есть? Также, пожалуйста, приложите отчёты, которые у вас просила @EA_FieryHelios выше

[e00tizqsi0g9]

Попробовал, все так же

[e00tizqsi0g9]

Все тоже перепробовал, драйвера обновил, все сделал, и ничего, может есть разница куда игра скачена? У меня диск поделен на 2 раздела, C и E, виндовс и ПО находится в С, а игры на диске Е, это может как-то влиять?

[Dedudamol]

@e00tizqsi0g9 не думаю. Но попробуйте установить игру в раздел, где установлен сам клиент

[e00tizqsi0g9]

Он там и изначально установлен, в абсолют ничего не помогло

[e00tizqsi0g9]

Включение от имена администратора даже не дает запустить игру, моментально перекидывает в origin