Re: Не появляются машины за EA Play

по RacerJuiced_
Ответить

Изначальное сообщение

Не появляются машины за EA Play

★ Novice

Имею подписку EA Play с марта, недавно зашёл в мультиплеер и не увидел машин за подписку ни в гараже, ни в автодилере, думал, что с обновой появятся, но их все так же нет

Сообщение 1 из 5 (736 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не появляются машины за EA Play

Community Manager

Здравствуйте @RacerJuiced_ 

 

Есть вероятность, что проблема была временной. Сообщите нам о ситуации на данный момент.

Yafo.png
Сообщение 2 из 5 (573 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не появляются машины за EA Play

★ Novice

@EA_Yafo 

С тех пор ничего не поменялось, обращался в поддержку через электронную почту, в ответ мне написали написать им в онлайн чат, в чате тоже ничего толком не решили, кинули в меня абзацем с тем как получить нужные предметы, но я на него уже раз 10 натыкался по пути и к решению так и не пришли тогда по итогу. На всякий случай напишу, что игра куплена в Стиме и ЕА Play активирован на сайте ЕА

Сообщение 3 из 5 (554 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не появляются машины за EA Play

[ Изменено ]

@RacerJuiced_ здравствуйте! Есть предположение (но до конца не уверен), что игра не распознает подписку, так как игра и подписка у вас находятся на разных платформах (EA Play - в EA App, а игра в - Steam). Думаю, в этом проблема. Здесь обсуждается почти подобная проблема

Сообщение 4 из 5 (542 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не появляются машины за EA Play

★ Novice

@Dedudamol доброго времени суток. Я до этого проходился по форумам и в разное время привязка подписки к игре по-разному работала. На релизе как раз работал метод с подпиской на EA App, сейчас, может быть, только с подпиской в Стиме, но в общем страннно, что игра в другом маркетплейсе не может взять данные с аккаунта из оригинального лаунчера, с которого в любом случае запускается. Стим версия порой так же чудит и просит купить апгрейд до Palace версии игры, хотя была изначально с ним предзаказана. DLC с последнего обновления пока что работают без проблем и не отваливаются. Так же почему-то нельзя через EA App скачать игру, она не видит Стим версию как отдельную, а заменяет ей оригинальную из EA App, т.е. даже по активному EA Play я не могу её скачать, хотя, вроде бы, сейчас доступна полная версия игры по обычной подписке, не Про.

Сообщение 5 из 5 (532 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети