Заблокированный аккаунт в Арон форс

[alexa1993]

По ошибки сделали возврат и заблокировали аккаунт можно его вернуть ?

[Dedudamol · Accepted solution]

@alexa1993 здравствуйте. К сожалению, здесь нет сотрудников техподдержки: такие вопросы решаются только через ТП. Вы можете написать консультанту через англоязычный чат

[Dedudamol · Accepted solution]

@alexa1993 здравствуйте. К сожалению, здесь нет сотрудников техподдержки: такие вопросы решаются только через ТП. Вы можете написать консультанту через англоязычный чат

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @alexa1993 

Вы можете оспорить любые действия против вашей учетной записи EA, выполнив действия, описанные в этой статье 
 
Удачи!

[alexa1993]

Я не могу связаться со службой поддержки по чему ? телефон там не правильный как только связаться не понятно не могу решить проблему ??

[Dedudamol]

@alexa1993 выше я давал ссылку на чат. Если его нет, переключите регион на United States

[EA_FieryHelios]

 @alexa1993 

 Способы связи со службой поддержки ЕА:

1. Twitter 
2. Почта
3. Английский чат
4. Спойлер

   - Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
   - Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
   - Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
   - Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case - Orders - Request refund 
   - Select contact options - Chat
5. по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

Наши специалисты будут рады вам помочь. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[alexa1993]

Не работает этот телефон я звонил не правильно набран номер я с Казахстана звоню 

[Dedudamol]

@alexa1993 вы пробовали писать в чат?

[alexa1993]

Написал жду ответа до этого написали что по моему аккаунту никаких запретов нет а в игру захожу пишит что нарушения пользовательского соглашения 

[EA_FieryHelios]

@alexa1993  По возможности, когда получите ответ, напишите нам о результатах обращения.