Re: Оформить Возврат Средств / A Way Out /

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Оформить Возврат Средств / A Way Out /

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Игра A Way Out была куплена мной 13/06/2022, запущена вчера 14/06/2022.
Сегодня 15/06/2022 в 18:38:35 прошел платеж, а значит 24 часа после запуска еще не прошло и по правилам я могу оформить Возврат средств на сумму в 29.99
Но сервисы EA не показывает форму возврата, что делать?

Сообщение 1 из 3 (782 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Оформить Возврат Средств / A Way Out /

@LexDino--RUS-- здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (763 просмотров)

Все ответы

Re: Оформить Возврат Средств / A Way Out /

@LexDino--RUS-- здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 2 из 3 (764 просмотров)

Re: Оформить Возврат Средств / A Way Out /

Community Manager
Здравствуйте  @LexDino--RUS--

Наши специалисты будут рады вам помочь с информацией по поводу возврата.  По возможности, отпишитесь нам о результатах обращения.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (710 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети