Dot.: kupiłem grę i jej nie ma w bibliotece

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

kupiłem grę i jej nie ma w bibliotece

★ Novice

Witam,

Kupiłem grę Jedi Survivor za pośrednictwem aplikacji EA, zapłaciłem blikiem. Po przeprowadzeniu transakcji gry na koncie nie ma, a gdy chcę ją wyszukać, mam znów możliwość dodania jej do koszyka - tak jakbym jej w ogóle nie kupił. Proszę o reakcję.

Wiadomość 1 z 3 (382 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: kupiłem grę i jej nie ma w bibliotece

Community Manager

Hej @mateuszboo 

 

Czy gra pojawiła się w Twojej bibliotece po upłynięciu 24 od momentu zakupu? 

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (358 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: kupiłem grę i jej nie ma w bibliotece

Community Manager

Hej @mateuszboo 

 

Czy gra pojawiła się w Twojej bibliotece po upłynięciu 24 od momentu zakupu? 

Wiadomość 2 z 3 (359 wyświetleń)

Dot.: kupiłem grę i jej nie ma w bibliotece

Community Manager

@mateuszboo Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. Będziemy wdzięczni za aktualizację sytuacji.  

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 3 z 3 (338 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem