Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

GamePlayer_PL221 · stycznia 2023

Witam gdy uruchamiam grę Star Wars Battlefront 2, to pokazuje się główne menu i cała reszta, ale po uruchomieniu jakiegokolwiek trybu (kampania, wieloosobowy) to przy wczytywaniu mapy gra samoistnie się wyłącza. Przeinstalowywałem grę już wiele razy ale za każdym razem to samo, sprawdzałem spójność plików i wszystko w porządku. Proszę o pomoc. Dziękuje

EA_Kuba · lutego 2023

Hej @GamePlayer_PL221

Dzięki za Twoje zgłoszenie.

Rozumiem, że nie pojawia się żaden komunikat błędu przy wyłączaniu gry?

Prześlij nam proszę raport DxDiag.

[Jak korzystać z forum AHQ?]

GamePlayer_PL221 · lutego 2023

@EA_Kuba Wysłałem już raport DxDiag i dalej oczekuje odpowiedzi

EA_Kuba · lutego 2023

Hej @GamePlayer_PL221

Poproszę Cię o załączenie pełnego raportu DxDiag w postaci pliku tekstowego, do tego postu

[Jak korzystać z forum AHQ?]

GamePlayer_PL221 · lutego 2023

Oto raport w postaci pliku tekstowego.

EA_Kalina · lutego 2023

@GamePlayer_PL221 dzięki za przesłanie DxDiag.

Po pierwsze pobierz najnowsze sterowniki dla swojej karty graficznej. Przeprowadź czystą instalację sterowników - usuń z komputera wszystkie sterowniki karty graficznej, po czym zainstaluj ponownie najnowszą wersję: Instrukcja usunięcia sterowników Nvidia dostępna na stronie Nvidia.com

Dodatkowo upewnij się, że gra została dodana do wyjątków w programie antywirusowym (pamiętaj by dodać plik uruchamiający grę) oraz upewnij się, czy odpowiednie wyjątki zostały dodane do zapory.

Warto również zwiększyć ilość wolnego miejsca na dysku C. Aby wyeliminować wpływ innych programów na działanie gry, uruchom swój komputer w trybie czystego rozruchu.

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

EA_Kuba · lutego 2023

Hej @GamePlayer_PL221

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem

[Jak korzystać z forum AHQ?]

GamePlayer_PL221 · lutego 2023

Niestety nie udało mi się rozwiązać problemu z grą

EA_Kalina · lutego 2023

Przeinstaluj aplikacje EA app/ Steam a także podeślij nam nowo wygenerowany raport DxDiag.

EA_KalinaAHQ

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Pierwszy Wpis

Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Pierwszy Wpis

Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Dot.: Po wybraniu jakiegokolwiek trybu gry, ta się wyłącza

Zabezpiecz swoje konto EA

Masz problem z połączeniem z grą?