listopada 2017 – ostatnio edytowany listopada 2017 przez EA_Odix
Witam,
Gram na PS4. Od rana nie mogę połączyć się z serwerami Battlefront 2. Cały czas mam status Offline. Przy Próbie połączenia wyskakuje komunikat o błędzie 721. Wiem, że taki błąd pojawiał się również podczas beta testów, jednak wtedy nie miałem żadnego problemu z dołączeniem do serwerów. Co mogę zrobić?
Pozdrawiam,
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
listopada 2017
Cześć,
Ja już rozwiązałem problem. Jakiego masz dostawcę Internetu? Ja mam UPC. Ogólnie chodzi o protokół/bramkę IP. Musisz się skontaktować z dostawcą netu i poprosić by zamienili Tobie IPv6 na IPv4. Nie jestem techniczny za bardzo więc nie rozumiem dokładnie o co chodzi i dlaczego to niby wpływa na możliwość połączenia z serwerami EA. Tym bardziej że beta Battlefront 2 i Battlefield 1 bez problemu mi działały.
Ale skontaktowałem się na czacie z pomocą techniczną UPS, zrobili mi to od ręki w 10 min i jeszcze wczoraj pykałem on-line.
Ogólnie poradę żeby tak zrobić znalazłem w necie pod tym linkiem:
http://gametrade.pl/grupa/playstation-4/star-wars-battlefront-2-ps4-problem-z-polaczeniem
Pozdrawiam,
listopada 2017
Cześć,
Mam identyczny problem. Starałem się już zrobić chyba wszystko z porad EA, jednak nic nie działa. Mam nadzieję, że ktoś szybko nam pomoże...
listopada 2017
Cześć,
Ja już rozwiązałem problem. Jakiego masz dostawcę Internetu? Ja mam UPC. Ogólnie chodzi o protokół/bramkę IP. Musisz się skontaktować z dostawcą netu i poprosić by zamienili Tobie IPv6 na IPv4. Nie jestem techniczny za bardzo więc nie rozumiem dokładnie o co chodzi i dlaczego to niby wpływa na możliwość połączenia z serwerami EA. Tym bardziej że beta Battlefront 2 i Battlefield 1 bez problemu mi działały.
Ale skontaktowałem się na czacie z pomocą techniczną UPS, zrobili mi to od ręki w 10 min i jeszcze wczoraj pykałem on-line.
Ogólnie poradę żeby tak zrobić znalazłem w necie pod tym linkiem:
http://gametrade.pl/grupa/playstation-4/star-wars-battlefront-2-ps4-problem-z-polaczeniem
Pozdrawiam,
listopada 2017
Dzięki wielkie za poradę, czyli dopiero w poniedziałek może uda mi się zagrać w MULTI po telefonie do UPC :/
Ale ważne, że się uda, jeszcze raz dzięki.
Napiszę w poniedziałek czy też pomogło.
listopada 2017
Niekonieczne. Zdaje się, że w UPC Pomoc i Obsługa Klienta działają przez 7 dni w tygodniu, od 7.00 do 23.00
listopada 2017
Też racja, zrobione i działa w końcu wszystko
listopada 2017
Siema
Tez mam problem z 721.
Do upc nie dzwonilem jeszcze bo z tego co sprawdzalem po necie ja juz mam ipv4 ;/
wiec nie wiem w czym problem moze byc
listopada 2017
@Frigz69 Hej!
Jak widzisz problem dotyczy protokołu internetowego od dostawcy, jeśli korzystasz z PS4 i posiadasz dostawcę UPC, problem rozwiąże zamiana na protokół IPv4.
grudnia 2017
Mam xbox i neostradę, u mnie pomogło to:
- konsola informowała, że mam połączenie IPv4, ale dla pewności w ustawieniu routera (FunBox) w zakładce "zaawansowane" => "połączenie z internetem" odznaczyłem pole "wymuś połączenie "IPv4"
- w zakładce "zaawansowane" => "konfiguracja sieci" => "UPnP" odznaczyłem pole "włącz UPnP IGD" (tzn UPnP musi być WYŁĄCZONE)
Zresetowałem router i konsolę. Od tej pory wszytko było ok.
Ewentualne można jeszcze sprawdzić, czy zapora sieciowa nie blokuje reguł NAT (można zmienić zaporę na niską). Dodatkowo sprawdźcie w ustawieniach konsoli, w ustawieniu sieci, NAT jest oznaczony jako otwarty.
Pozdrawiam wszystkich, którzy walczą - nie tylko z Rebelią, ale i z routerami
stycznia 2018
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem