brak fifa points

autor: Epikus29
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

brak fifa points

★★★ Newbie

Dobry wieczór, kupiłem Ffa points i po aktywowaniu ich nie ma ich w grze, gdy ponownie wpisuje kod z paragonu wyskakuje błąd o treści: "kod został zrealizowany". Posiadam dowód zakupu w sklepie Media Expert. 

Wiadomość 1 z 3 (219 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: brak fifa points

Community Manager

Hej @Epikus29 

 

W pierwszej kolejności zwróć uwagę czy FIFA Points zostały zakupione do FIFA 23 a nie przez przypadek do FIFA 22. 

  

Następnie spróbuj wylogować się z FUT i zalogować ponownie. Czasem transakcja wymaga dodatkowej zachęty, by zsynchronizować się z kontem, a wylogowanie się i ponowne zalogowanie pomaga zaktualizować saldo FIFA Points. 

 

 

W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami bezpośrednio 

  

Pozdrawiam, 

_Kalina 

  

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (178 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: brak fifa points

Community Manager

Hej @Epikus29 

 

W pierwszej kolejności zwróć uwagę czy FIFA Points zostały zakupione do FIFA 23 a nie przez przypadek do FIFA 22. 

  

Następnie spróbuj wylogować się z FUT i zalogować ponownie. Czasem transakcja wymaga dodatkowej zachęty, by zsynchronizować się z kontem, a wylogowanie się i ponowne zalogowanie pomaga zaktualizować saldo FIFA Points. 

 

 

W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami bezpośrednio 

  

Pozdrawiam, 

_Kalina 

  

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 3 (179 wyświetleń)

Dot.: brak fifa points

Community Manager

Oznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie. 

Wiadomość 3 z 3 (153 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA