Dot.: Zniknięcie zawartości

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Zniknięcie zawartości

★★★ Novice

Produkt: FIFA 23
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD GTX 1070
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? raczmian_
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FUT: Play-off
W jakim trybie? Mistrzostwa FUT
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 26.04.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 20
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? ?
Co się dzieje? Zniknęły 2 karty nie zostały użyte w sbc nie mogę ich odzyskać w web app ani nie zostały sprzedane na dodatek zniknęło równe 400k monet a żadne karty się nie pojawiły, rano było wszystko w porządku
Co powinno się stać? Odzyskanie zawartości

Abc

Wiadomość 1 z 4 (204 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Zniknięcie zawartości

Community Manager

Cześć @raczmian14 

 

Skontaktuj się z naszymi doradczmi, jeśli zawodnicy i monety znikęły z Twojego konta. 

 

Jeśli podejrzewasz włamani na konto, zabezpiecz je według tych zaleceń. 

 

Powodzenia,

EA_Pulsar

 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 4 (186 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Zniknięcie zawartości

Community Manager

Cześć @raczmian14 

 

Skontaktuj się z naszymi doradczmi, jeśli zawodnicy i monety znikęły z Twojego konta. 

 

Jeśli podejrzewasz włamani na konto, zabezpiecz je według tych zaleceń. 

 

Powodzenia,

EA_Pulsar

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 4 (187 wyświetleń)

Dot.: Zniknięcie zawartości

★★★ Novice
@EA_Pulsar Macie błąd z kontaktem a czas leci a nie mam kluczowych zawodników i nie mogę grać monet też
Wiadomość 3 z 4 (174 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Zniknięcie zawartości

Community Manager

@raczmian14 wczoraj trwały prace nad systemem czatu. Kliknij ten link i proszę sprawdź czy czat jest już dostępny.

 

Pozdrawiam Fingers crossed

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 4 z 4 (145 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA