Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

autor: ramzesiq1234
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? ramzesiq
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 21/03/2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 20:00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? GMT (UTC)
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie można odtworzyć
Co się dzieje? W czasie gry zacina sie gra. Co chwile jakby był duży ping. Sprawdzałem i mam 12 pingi poprzez speedtest oraz u operatora
Co powinno się stać? Prosze o naprawę, być może po aktualizacji tak się wydarzyło

Gra nie działa poprawnie. W czasie rozgrywki tak się wiesza, ze nic nie da się zrobić. Co chwile sie odwiesza i zawiesza. Problem występuje przy grze FUT. Pong sprawdzany jest 12mb/s…u operatora oraz robiony speedtestem wczasie rozgrywki. Być może po aktualizacji fify coś sie zmieniło. Polaczenie jest z wifi, ale do tej pory było wszystko okej. 

Wiadomość 1 z 5 (368 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

Community Manager

Hej @ramzesiq1234 

Niektóre pliki wykorzystywane przez grę FIFA są często aktualizowane i pobierane ponownie w tle podczas grania. Czasem mogą wystąpić drobne błędy w pobieraniu tych plików, co może spowodować różne problemy, takie jak zawieszanie się gry, utraty połączenia czy kłopoty z matchmakingiem. 

 

Spróbój usunąć te pliki wraz z Ustawieniami osobistymi. W menu gry przejdź do Konfiguracja > Profil > Usuń a następnie usuń wszystkie pliki oprócz:

  • plików Online Pro.
  • plików ze słowami Kariera lub Droga do sławy 

 

Po wykonaniu tych kroków wyłącz konsolę i odłącz ją od zasilania na 60 s.

Sprawdź też czy zmiana zawodników w składzie i na ławce rezerwowych pomoże w tej sytuacji - wystaw swoją drużynę bez zawodników Fantasy FUT.

 

 

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 5 (335 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

Community Manager

Hej @ramzesiq1234 

Niektóre pliki wykorzystywane przez grę FIFA są często aktualizowane i pobierane ponownie w tle podczas grania. Czasem mogą wystąpić drobne błędy w pobieraniu tych plików, co może spowodować różne problemy, takie jak zawieszanie się gry, utraty połączenia czy kłopoty z matchmakingiem. 

 

Spróbój usunąć te pliki wraz z Ustawieniami osobistymi. W menu gry przejdź do Konfiguracja > Profil > Usuń a następnie usuń wszystkie pliki oprócz:

  • plików Online Pro.
  • plików ze słowami Kariera lub Droga do sławy 

 

Po wykonaniu tych kroków wyłącz konsolę i odłącz ją od zasilania na 60 s.

Sprawdź też czy zmiana zawodników w składzie i na ławce rezerwowych pomoże w tej sytuacji - wystaw swoją drużynę bez zawodników Fantasy FUT.

 

 

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 5 (336 wyświetleń)

Dot.: Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

Community Manager

Hej @ramzesiq1234 

 

Jeśli odpowiedź @EA_Kalina pomogła Ci w rozwiązaniu problemu nie zapomnij oznaczyć odpowiedzi jako rozwiązanie. 

Wiadomość 3 z 5 (250 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

★★★ Newbie
@EA_Kuba Problem się w dalszym ciągu powtarza. Usunąłem pliki, usunąłem graczy FUT Fantasy i dalej to samo.
Wiadomość 4 z 5 (163 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Kategoryczne zawieszanie podczas rozgrywki

Community Manager

@ramzesiq1234 sprawdź proszę czy stworzenie nowego składu pomoże rozwiązać problem. Daj też znać w jaki sposób usunąłeś zawodników FUT Fantasy - przeniosłeś na ławkę rezerwowych czy wysłałeś do klubu.

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 5 z 5 (95 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA