Dot.: Błąd

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:Sony Playstation 4
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 4
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? oghubeert
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Tak
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? FUT Division Rivals
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 05.04.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 21:30
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem
Co się dzieje? Mam problemem, mianowicie wczoraj przez przypadek usunąłem kartę Sabitzera Fantasy Fut przy dodawaniu mu kontraktów, odrazu po tym wszedłem w aplikacje mobilną by kartę odzyskać, a jej już tam nie było
Co powinno się stać? Powinienem dostać zwrot karty

… . . . 

Wiadomość 1 z 3 (209 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Błąd

Community Manager

Hej @oghubeert 

 

Przykro mi, nie mniej jeśli karta jest niedostępna z poziomu aplikacji do przywrócenia to nie będzie innej możliwości cofnięcia tego. 

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (123 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Błąd

Community Manager

Hej @oghubeert 

 

Przykro mi, nie mniej jeśli karta jest niedostępna z poziomu aplikacji do przywrócenia to nie będzie innej możliwości cofnięcia tego. 

Wiadomość 2 z 3 (124 wyświetleń)

Dot.: Błąd

Community Manager

Spróbuj wyszukać sprzedaną kartę zarówno z poziomu Web App  jak i Companion. Zaznacz wówczas wyszukiwanie tylko z danego dnia. Jeśli na liście sprzedanych nic nie ma, odśwież wyszukiwanie po ok 30 s.

 

 


Polecam również artykuł z EA Help: Dowiedz się więcej o odzyskiwaniu w aplikacjach Web App i Companion kart odrzuconych w ramach szybki...

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 3 z 3 (112 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA