Rif.: salve non riesco ad aprire star wars battlefront2 acquistato su epic games

[Ferdi000]

@EA_Rigel salve avete per caso risolto il problema?

[EA_Rigel]

Abbiamo analizzato il file allegato, e purtroppo vediamo diversi errori su Microsoft, quindi possibilmente a livello di sistema. Non essendo tecnici di quell'azienda, la nostra visibilità è limitata, pertanto consigliamo di contattare il supporto di Microsoft, per vedere se loro possano suggerire qualcosa più nel dettaglio. 

Prima, però, prova a riscattare Battlefront 2 da Origin, usando quest'ultimo come launcher anzichè EpicGames. Basta lanciare Origin, andare su Giochi ---> Aggiungere Gioco non Origin.

In questo modo te lo fa partire?

[Ferdi000]

@EA_Rigel no putroppo mi dice la stessa cosa di prima.

[Ferdi000]

@EA_Rigel loro per la richiesta di supporto mi fanno pagare siete sicuri che non potete fare nulla? per favore

[EA_Rigel · Accepted solution]

Purtroppo la nostra visibilità su Windows è limitata. Prova però questi passi:

1) Assicurati che Windows sia aggiornato all'ultimo aggiornamento rilasciato.

2) Pulisci il DNS:

- menù Start, digita CMD 
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- ora riavvia il PC

3) Prova anche in caso ad aggiornare la DirectX. 

[EA_Rigel]

Volevamo solo chiedere se i passi dell'ultimo post ti sono stati utili per risolvere la faccenda ?

[EA_Rigel]

Procediamo ad accettare l'ultima soluzione proposta, non avendo ricevuto ulteriori repliche, in caso potesse servire anche ad altri giocatori!