Star Wars Battlefront 2-lingua italiana non disponibile

[SlayerYoriichi03]

Buongiorno, ho da poco riscattato il codice per ottenere Star Wars Battlefront 2 ma, ahimè tra le lingue disponibili (come è possibile vedere nella foto allegata) non c'è l'Italiano e sinceramente non capisco perché. Se qualcuno può darmi una mano sarebbe veramente il massimo.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Purtroppo quel negozio non è presente nella lista dell'articolo sopra, e quindi non è uno store su cui abbiamo controlli o possibilità di vedere transazioni o altro.

Trattandosi dunque di un sito di terze parti, e avendo tu una chiave che pare non comprendere la lingua italiana (che altrimenti apparirebbe fra le opzioni in gioco), puoi solo vedere se il negozio stesso è in grado di aiutarti.

Noi purtroppo non possiamo fornire supporto, per le motivazioni di cui sopra, nè soprattutto abbiamo visibilità su articoli venduti da negozi esterni.

[EA_Rigel]

Ciao @SlayerYoriichi03, dove è stato acquistato il codice?

Potrebbe essere stata riscatta una chiave che non ha inclusa la lingua italiana.

Se si tratta di un rivenditore di terze parti, e non di uno dei negozi che trovi in questa lista, devi parlare direttamente con il negozio in questione, in quanto non abbiamo visibilità su transazioni avvenute su terze parti.

[SlayerYoriichi03]

Ho acquistato il codice dal sito instant gaming, un sito che esiste ormai da svariati anni e in cui molti miei amici hanno fatto acquisti. Le stesse recensioni su trust pilot ne parlano bene, ho contattato l'assistenza del sito e mi ha detto prima di verificare il codice sul sito ea (cosa che ho fatto e in cui mi compariva la lingua in italiano) poi però nella schermata origin del gioco non mi appare la lingua italiana. Così mi hanno detto di contattare direttamente l'assistenza Origin.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Purtroppo quel negozio non è presente nella lista dell'articolo sopra, e quindi non è uno store su cui abbiamo controlli o possibilità di vedere transazioni o altro.

Trattandosi dunque di un sito di terze parti, e avendo tu una chiave che pare non comprendere la lingua italiana (che altrimenti apparirebbe fra le opzioni in gioco), puoi solo vedere se il negozio stesso è in grado di aiutarti.

Noi purtroppo non possiamo fornire supporto, per le motivazioni di cui sopra, nè soprattutto abbiamo visibilità su articoli venduti da negozi esterni.

[EA_Rigel]

Non essendoci ulteriori soluzioni o passi che possiamo aggiungere, procediamo ad accettare la risposta, di modo che sia maggiormente visibile anche ad altri, nel caso avessero una simile situazione.