Hackerata e mail

[danyvincio]

Mi hanno hackerato l email principale entrati con quella con i codici di accesso e tramite web app venduto i miei giocatori scambiabili e a voi risulta fatto tutto dalla mia rete cosa impossibile. Sapete dirmi cosa può essere successo? Allego file

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @danyvincio, ho rimosso alcuni allegati in quanto contenevano dati sensibili. Mi dispiace davvero molto per questa situazione.

Non possiamo verificare da qui il tuo account ma possiamo suggerirti di contattare quanto prima il nostro Servizio Clienti (LINK) affinché possa verificare l'accaduto, eventualmente rimettere il tuo account in sicurezza e controllare il contenuto perso.

Prima di fare ciò, però ti suggeriamo di contattare il gestore della tua casella di posta elettronica per rimettere in completa sicurezza la tua email.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @danyvincio, ho rimosso alcuni allegati in quanto contenevano dati sensibili. Mi dispiace davvero molto per questa situazione.

Non possiamo verificare da qui il tuo account ma possiamo suggerirti di contattare quanto prima il nostro Servizio Clienti (LINK) affinché possa verificare l'accaduto, eventualmente rimettere il tuo account in sicurezza e controllare il contenuto perso.

Prima di fare ciò, però ti suggeriamo di contattare il gestore della tua casella di posta elettronica per rimettere in completa sicurezza la tua email.

[Gigiogarno]

Ciao mi è successa ieri la stessa cosa, come hai fatto a risolvere? oppure anche semplicemente come hai contattato il supporto ea?