Gebanned op FIFA - Wat nu? [ Bewerkt ]

[dinand-053]

hallo ik heb op mijn andere account deze fifa een transferban, heb ik die ook in fifa 21?

[EA_Jason · Accepted solution]

Wat moet je doen wanneer je een sanctie hebt gekregen in FIFA 21?

Check eerst eens onze regels voor EA SPORTS FIFA. Daarin staat aangegeven wat er niet toegestaan is en als je de regels overtreedt, dan kunnen er natuurlijk sancties volgen.

Mocht je denken dat wij hierin een fout hebben gemaakt, dan kan je hiervoor contact opnemen met ons ToS Team.

Mijn account was overgenomen door iemand anders. 

Als je het vermoeden hebt dat er iemand anders op jouw account zit, dan is het belangrijk om het account veilig te stellen en hiervoor contact op te nemen met onze helpdesk.

Voor meer informatie kan je dit topic doornemen: Klik

[EA_Jason · Accepted solution]

Wat moet je doen wanneer je een sanctie hebt gekregen in FIFA 21?

Check eerst eens onze regels voor EA SPORTS FIFA. Daarin staat aangegeven wat er niet toegestaan is en als je de regels overtreedt, dan kunnen er natuurlijk sancties volgen.

Mocht je denken dat wij hierin een fout hebben gemaakt, dan kan je hiervoor contact opnemen met ons ToS Team.

Mijn account was overgenomen door iemand anders. 

Als je het vermoeden hebt dat er iemand anders op jouw account zit, dan is het belangrijk om het account veilig te stellen en hiervoor contact op te nemen met onze helpdesk.

Voor meer informatie kan je dit topic doornemen: Klik

[boederij123]

Hierbij wil ik aangeven dat ik mijn ban weg wil. Ik jeb een fout gemaakt dat ik heb in gezien het was dom en stom. Ik weet dat ik het niet weer moet doen dus ik hoop dat ik bij dit bericht jullie heb overtuigd om me te unbannen. 

Psn: theoboers

[RealSimmor0]

Dit gaat niet zomaar vanzelf en op deze manier, @boederij123. Je hebt een e-mail ontvangen met meer informatie hierover en hoe het verder zal gaan.

Start met deze helpartikelen eens door te lezen: https://help.ea.com/nl-nl/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/ en https://help.ea.com/nl-nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Contact opnemen met de helpdesk, via Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/
Jouw regio op "United States" instellen en alle gegevens invullen. De chat in het Engels beginnen.
Openingstijden: van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.


Groetjes.

[pruntel1234]

Als ik op FIFA 20 gebanned ben is dat dan met FIFA 21 ook zo ?

er stond 

je account kan op geen enkel platform gebruik maken van de transfermarkt voor de huidige FIFA titel 

[jurojase]

Ik had ook een transferban in fifa20 (met dank aan mijn zoon, maar dit terzijde). In de mail stond dat het voor de huidige titel gold maar ik zie in de companion app dat ik voor fifa 21 ineens ook gebanned ben? Ik speel het al aan paar dagen en kon op de console gewoon op de transfermarkt.

Kunt U mij helpen?

[EA_Jason]

Hey @jurojase, als er in de Companion App staat dat je een ban hebt voor FIFA 21, dan kan hiervoor contact opnemen met on ToS team via deze link:

https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Daar kan je aankaarten dat je ook een sanctie hebt voor FIFA 21 terwijl in de mail stond dat het alleen voor FIFA 20 zou zijn. Dit is helaas niet iets dat ik via het forum voor je kan onderzoeken.

[EA_Jason]

---

@pruntel1234  schreef:

Als ik op FIFA 20 gebanned ben is dat dan met FIFA 21 ook zo ?

er stond 

je account kan op geen enkel platform gebruik maken van de transfermarkt voor de huidige FIFA titel 

---

Als er bij stond dat het alleen voor de huidige titel is en de huidige titel was FIFA 20, dan neem ik aan dat dit alleen voor FIFA 20 was.

[norty450]

@EA_Jason ik bne geband door dat ik mijn spelers te duur er had opgezet en die werden gekocht echt onzin

[EA_Jason]

@norty450 dan moet je dat echt even aankaarten bij ons ToS team via deze link en er duidelijk bij vermelden wat er aan de hand was.
https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/