mei
Beste,
Ik had even geen FIFA gespeeld en toen ik mij dit weekend aanmeldde om nog eens FUT te spelen ...
Merkte ik dat al mijn spelers zijn verdwenen en er tevens een stuk geld is verdwenen.
Kunnen jullie even nagaan wat er is gebeurd? Ik vind het namelijk wel jammer van mijn tijd en geld dat ik er heb ingestoken.
Alvast bedankt
Opgelost! Ga naar oplossing.
mei - laatst bewerkt mei
Hoi @amkari12,
Helaas kunnen we hier op de forums niet helpen met vermiste content, maar als je contact opneemt met onze live support team dan kunnen zij je account onderzoeken:
https://help.ea.com/nl/contact-us/
Ik zou ook de stappen in dit artikel doornemen:
https://help.ea.com/nl/help/account/secure-hacked-ea-account/
Spelers en coins verdwijnen niet zomaar, dus het lijkt me een goed idee om zeker te zijn dat je account veilig is en blijft. Hopelijk kan onze live support je verder helpen.
mei - laatst bewerkt mei
Hoi @amkari12,
Helaas kunnen we hier op de forums niet helpen met vermiste content, maar als je contact opneemt met onze live support team dan kunnen zij je account onderzoeken:
https://help.ea.com/nl/contact-us/
Ik zou ook de stappen in dit artikel doornemen:
https://help.ea.com/nl/help/account/secure-hacked-ea-account/
Spelers en coins verdwijnen niet zomaar, dus het lijkt me een goed idee om zeker te zijn dat je account veilig is en blijft. Hopelijk kan onze live support je verder helpen.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help