Re: Application Encountered An Unrecoverable Error

по EA_Montimer
Ответить

Изначальное сообщение

Application Encountered An Unrecoverable Error

★★★ Newbie

Продукт: FIFA 23
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia rtx 3070 ti
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас Gamertag/ PSN ID? 31643466
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? Squad Battles
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 19.01.2023
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 06:20 PM
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? open the game.
Что происходит, когда возникает ошибка? close the game and appear: Application Encountered An Unrecoverable Error
Что должно происходить? open game

Продукт: FIFA 23
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia rtx 3070 ti
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас Gamertag/ PSN ID? 31643466
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
В каком режиме? Squad Battles
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 19.01.2023
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 06:20 PM
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? open the game.
Что происходит, когда возникает ошибка? close the game and appear: Application Encountered An Unrecoverable Error
Что должно происходить? open game

Application Encountered An Unrecoverable Error

Сообщение 1 из 2 (279 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Application Encountered An Unrecoverable Error

EA app Team

Здравствуйте @31643466 

 

Пожалуйста, сообщите нам, получалось ли у вас ранее запустить игру или это первый запуск? Так же, пожалуйста, прикрепите отчет DXDiag:

 

https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Сообщение 2 из 2 (259 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА