Re: squadbattles bug

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

squadbattles bug

★★★ Newbie

Product: FIFA 22
Platform:Sony Playstation 4
Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 4
Wat is jouw gamertag/PSN ID? AWildDonkey
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? Squad Battles
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 08-05-22
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 01:39 PM
Wat is je tijdzone? ECT - GMT + 1:00
Hoe vaak vindt de bug plaats? 10% - 49%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? start een squadbattles potje in ultimate team speel hem helemaal uit en dan is er een kans dat voor dat je terug in het menu bent dat je een fout melding krijgt en uit Ultimate team word gezet.
Wat gebeurt er? je krijgt een melding je word automatisch uit ultimate team gezet en naar het hoofdmenu gebracht ik ging er terug in en mijn objective van summerswaps met 11 Belgische spelers potjes spelen was niet af, maar die had ik wel afgemaakt ik kreeg de punten niet en er stond dat ik had verloren
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? dat je terug ging naar het menu van ultimate team en je squadbattle punten er bij kreeg en dat ik de objective had gecompleet

hier een video en screenshot van wat er is gebeurd en bewijs dat ik met een helemaal Belgisch team speelde zodat jullie misschien nog mijn objective toch als gecompleet doen

https://youtu.be/mF_xHqd51f4 

 

Bericht 1 van 4 (861 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: squadbattles bug

Community Manager
Hey @ELDA1230,

Vervelend om te lezen dat je last hebt van verbindingsproblemen.

We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:

Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts

Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts

Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.

Volg de link(s) hieronder om platformspecifieke probleemoplossing uit te voeren:

- PlayStation: https://connection.support.playstation.com/

Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).

Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:

- We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.

- We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.

- We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.

Succes!
EA_LeeuwAHQ

In thread bekijken

Bericht 2 van 4 (827 Weergaven)

Alle reacties

Re: squadbattles bug

Community Manager
Hey @ELDA1230,

Vervelend om te lezen dat je last hebt van verbindingsproblemen.

We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:

Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts

Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts

Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.

Volg de link(s) hieronder om platformspecifieke probleemoplossing uit te voeren:

- PlayStation: https://connection.support.playstation.com/

Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).

Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:

- We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.

- We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.

- We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.

Succes!
EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 4 (828 Weergaven)

Re: squadbattles bug

★★★ Newbie

Dank u wel @EA_Leeuw

 

ik heb alles bekeken en ik had die pagina's al gezien en eerder uitgeprobeerd, want dit is al vaker voor gekomen bij mij. Mijn ps4 is al met een kabel verbonden met mijn router, ik heb een hele snelle en stabiele verbinding bij andere spellen heb ik did probleem niet ik heb het ook niet heel vaak, en ik begrijp dat jullie geen dingen kunnen herstellen gelukkig vind ik jullie spel zo leuk dus ik heb de objective al af dus het maakt niet uit. Nogmaals bedankt voor de snelle reactie ik ken wel meer mensen met dit probleem en ik kijk uit naar Fifa 23 heb al de Ultimate Edition.

 

Bericht 3 van 4 (811 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: squadbattles bug

★★★★★ Expert
Heb je dit dan ook bij andere EA spellen, @ELDA1230?

Probeer dan je spelconsole direct en bekabeld aan te sluiten op de modem / router van je internetaanbieder.
Herstart beiden dan ook eens.
Ook dien je alle andere apparaten losmaken en uitzetten.
Gebruik andere kabels en poorten. De instellingen nagaan en zo nodig ook wijzigen, want soms kunnen dit soort problemen al veroorzaakt worden door bepaalde onjuiste instellingen, die worden opgemerkt bij bepaalde spellen of in bepaalde spelfuncties / delen.

Zorg dat je de basisstappen en geavanceerde stappen voor probleemoplossing. Alsmede ook de stappen voor je spelconsole. Vast zal hier ergens iets worden vermeld hoe je de internetverbinding kan testen.

Contact opnemen met je internetinternetaanbieder als ook de ondersteuning van je spelconsole, als het probleem blijft terugkeren.

Het verlies van spelvoortgang en/of inhoud zal inderdaad niet worden aangepast, hersteld worden of als nog worden toegekend voor jou als speler bij dit soort problemen.


Dit soort onderwerpen zullen onder een technisch probleem vallen, die een eigen forumtak heeft: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/fifa-22-technical-issues-nl, want het zal geen bug zijn.


Groetjes.
Bericht 4 van 4 (723 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help