Ich komme nicht in die Web App rein

[R4phaelooo]

Wenn ich mich bei der Web App anmelden will und die dazugehörigen Daten eingeben, wird mir gesagt das ich noch kein Fut Ultimate habe. Obwohl ich einen seit 8 monaten habe und auf der PS4 ohne Probleme rein kann. Ich habe es mal mit einem 2. ACC versucht mich mit der Web App zu verbinden und es hat geklappt aber warum nicht auf dem anderen Account?

[EA_rephii]

Hey @R4phaelooo,

das klingt definitiv merkwürdig, schau bitte nachher nach den Wartungsarbeiten nochmal, ob du wieder Zugriff hast, ansonsten melde dich bitte nochmals bei mir.

-rephii

[midge-zev]

@EA_rephii... hast du gesehen, dass @R4phaelooo seinen Beitrag bereits gestern Abend verfasst hatte und zudem meinte (Zitat)

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@R4phaelooo  schrieb:

Ich habe es mal mit einem 2. ACC versucht mich mit der Web App zu verbinden und es hat geklappt aber warum nicht auf dem anderen Account?

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Die Wartung begann erst heute Morgen. Kann er denn die Webapp überhaupt mit zwei Accounts nutzen oder muss er die Webapp-Funktionalität auf dem neuen Account erst freispielen? Kenne mich damit leider nicht aus...

[EA_rephii]

Hey @midge-zev,

danke fürs aufmerksam machen, ich brauche wohl doch noch einen Kaffee :P Ich habe meine Antwort entsprechend angepasst, da wir aktuell kein Troubleshooting durchführen können, schauen wir mal, ob sich das Problem nach den Arbeiten von selber löst.

-rephii

[R4phaelooo]

Ich habe es jetzt nochmal nach den Wartungsarbeiten versucht und es klappt immernoch nicht.