geen division rivals rewards gekregen

[boterhoofd2004]

Product: FIFA 21
Platform:Sony Playstation 4
Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 4 Slim
Wat is jouw gamertag/PSN ID? DropFayterNL
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? FUT Division Rivals
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 22/04/2021
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) gelijk toen ik ultimate team opende
Wat is je tijdzone? GMT (UTC)
Hoe vaak vindt de bug plaats? 50% - 99%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? door mijn coins aantal te zien en te zien wat er bij komt en wat er af gaat
Wat gebeurt er? ik heb geen division rivals rewards gekregen ik hoor rang 2 divisie 8 rewards te hebben maar heb geen keuze gekregen terwijl ik wel gespeeld heb
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? dat is mijn 27,5k terug krijgt astublieft

‌

ik heb niks gekregen van kijk division rivals rewards terwijl ik die wel hoort te krijgen 

[EA_Neil · Accepted solution]

Hey @boterhoofd2004,

Bedankt voor jouw berichtje. Aan mijn kant staat dat er rewards in ontvangst genomen zijn. Mocht je dit dubbel willen checken en niemand anders speelt op jouw account wil ik je aanraden contact te zoeken met onze helpdesk om dit verder in te zien en onderzoeken.

Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.

Dit is hoe je een chat start:
1. Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
2. Selecteer chat

Mocht je geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt en druk nogmaals op contactopties en kies chat.

- EA_Neil

[EA_Neil · Accepted solution]

Hey @boterhoofd2004,

Bedankt voor jouw berichtje. Aan mijn kant staat dat er rewards in ontvangst genomen zijn. Mocht je dit dubbel willen checken en niemand anders speelt op jouw account wil ik je aanraden contact te zoeken met onze helpdesk om dit verder in te zien en onderzoeken.

Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.

Dit is hoe je een chat start:
1. Ga naar https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
2. Selecteer chat

Mocht je geen optie hebben tot de chat log dan uit en gebruik de link nogmaals. Vul een naam in waar je comfortabel mee bent tezamen met een andere email waar je toegang tot hebt en druk nogmaals op contactopties en kies chat.

- EA_Neil

[imraneutrechter]

@EA_Neil Ik heb dinsdag geen Edwards gekregen?

[wb555]

@boterhoofd2004 Ik heb juist het zelfde voor ik krijg gewoon geen rival rewards dit maakt me echt irritant heb 8 wins gehaalt en krijg niks

[sandmangg038]

@wb555 Ik heb precies hetzelfde probleem nu, is er iemand die kan helpen?

[HIELKEPRO]

Ik heb het nu ook, 8 wins, maar geen rewards, en volgens de game heb ik de 8 potten al gewonnen voor volgende week wanneer ik mijn rewards blijkbaar wel krijg. Ik zou ze wel graag vandaag krijgen zeg maar

[Zuenlip]

Ik heb exact hetzelfde. Geen rewards wel 8 potten winst en beloningen over 6 dagen.