april 2022
Er is meerdere keren iemand in mijn account geweest zonder dat ik de mail voor de 2 stapsverificatie krijg. Nu heb ik met ea in de chat gezeten en aan de telefoon gehad ook maar wordt er gezegd dat er niks raars te vinden is & dat ze me niet kunnen helpen.
ik ben nu al meer dan 1 miljoen munten kwijt aan spelers doordat er dus iemand is die mn spelers verkoopt en andere spelers ver overpriced terug koopt
bijna alle weekend leagues ben ik van de partij en er zitten ook een hoop fifa punten in
Dit kan toch niet zo makkelijk afgedaan worden?
Opgelost! Ga naar oplossing.
april 2022 - laatst bewerkt april 2022
Hey @mitchel9000,
Wat vervelend om te lezen dat je denkt dat je EA account gehackt is.
Helaas kunnen wij hier niet bij helpen via de forums, maar moet ik je helaas aanbevelen om nogmaals contact op te nemen met onze live klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us, aangezien wij helaas geen account gerelateerde dingen kunnen bespreken via de forums.
Mocht de live klantenservice zeggen dat er niks aan de hand is, dan ben ik bang dat ik daar niks aan kan veranderen.
Het dubbel plaatsen van dezelfde post wordt ook afgeraden, aangezien je dan bij de spam kunt belanden. Dit willen we natuurlijk niet hebben.
Dankjewel.
april 2022
Er is meerdere keren iemand in mijn account geweest zonder dat ik de mail voor de 2 stapsverificatie krijg. Nu heb ik met ea in de chat gezeten en aan de telefoon gehad ook maar wordt er gezegd dat er niks raars te vinden is & dat ze me niet kunnen helpen.
Ik ben nu al meer dan 1 miljoen munten kwijt aan spelers doordat er dus iemand is die mn spelers verkoopt en andere spelers ver overpriced terug koopt
Bijna alle weekend leagues ben ik van de partij en er zitten ook een hoop fifa punten in & speel al ultimate team sinds 2010
Dit kan toch niet zo makkelijk afgedaan worden?
Maken meer mensen dit mee?
april 2022 - laatst bewerkt april 2022
Hey @mitchel9000,
Wat vervelend om te lezen dat je denkt dat je EA account gehackt is.
Helaas kunnen wij hier niet bij helpen via de forums, maar moet ik je helaas aanbevelen om nogmaals contact op te nemen met onze live klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us, aangezien wij helaas geen account gerelateerde dingen kunnen bespreken via de forums.
Mocht de live klantenservice zeggen dat er niks aan de hand is, dan ben ik bang dat ik daar niks aan kan veranderen.
Het dubbel plaatsen van dezelfde post wordt ook afgeraden, aangezien je dan bij de spam kunt belanden. Dit willen we natuurlijk niet hebben.
Dankjewel.
april 2022
Ik wordt niet geholpen bij de klantenservice maar het probleem blijft zich voordoen, mijn account zou goed beveiligd moeten zijn volgens jullie maar dat klopt blijkbaar niet.
ik praat hierover in het forum omdat ik wil weten of meer mensen dit meemaken en wat hun eraan doen aangezien jullie berichten geen nut heeft
april 2022
april 2022
Nee dat is onmogelijk
april 2022
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help