probleem met email en wachtwoord.

door progamernl123
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

probleem met email en wachtwoord.

★★★ Newbie

ik probeerde terug in te loggen op mijn FIFA web app app , maar kwam tot de conclusie dat ik mijn wachtwoord nimmer weet maar het account staat op een email waar ik geen toegang meer tot heb.

 

ik vroeg mij af of er een nummer is waar ik heen kan bellen(ik heb al een nummer tegen gekomen maar dat was niet in gebruik)

of dat iemand mij zo kan helpen?

 

alvast bedankt

Bericht 1 van 4 (1.124 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem met email en wachtwoord.

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @progamernl123,

Helaas heeft de Nederlandse ondersteuning géén telefoon meer. Als het goed is, moet er wél Nederlandstalige chat beschikbaar zijn, die je kunt bereiken via https://help.ea.com/nl/contact-us.

 

Mocht je problemen hebben met de toegang tot je EA-account, kun je proberen dit via de klantenservice op te lossen. De beschikbare mogelijkheden zijn te vinden op https://bit.ly/EA-Ondersteuning.

 

Succes!

EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 4 (1.109 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem met email en wachtwoord.

★★★ Newbie
@EA_Leeuw zodra je op je link klikt krijg je een standaard pagina en kom je niks verder ?
Bericht 3 van 4 (1.036 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem met email en wachtwoord.

Community Manager
Hey @Bloemsierkun,

Heb je nog steeds dit probleem? Het werkt namelijk hier zonder problemen.

Heb je het al eens via een andere browser geprobeerd?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 4 van 4 (989 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help