Tw贸j przewodnik do korzystania z EA App 馃搼

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Tw贸j przewodnik do korzystania z EA App 馃搼

[ Edytowane ]
Community Manager

Ea app.PNG

 

Pierwszy raz korzystasz z EA app i chcesz dowiedzie膰 si臋 wi臋cej na temat tego, jak korzystac z aplikacji? Borykasz si臋 z problemami z dzia艂aniem aplikacji? Nie mo偶esz jej uruchomi膰 po aktualizacji? Jeste艣 we w艂a艣ciwym miejscu!

 

Podstawowe informacje

 

Inne:

Kroki techniczne

 


Poznaj EA app

 

W ci膮gu 10 lat z naszej platformy Origin korzysta艂y miliony graczy. Wys艂uchali艣my waszych uwag i wiemy, 偶e ma ona swoje ograniczenia, kt贸re uwidaczniaj膮 si臋 w szybko ewoluuj膮cej bran偶y rozrywkowej. Dlatego postanowili艣my stworzy膰 platform臋 dla PC nowej generacji 鈥 szybsz膮, niezawodn膮 i przyja藕niejsz膮 w u偶ytkowaniu, dzi臋ki kt贸rej mogliby艣cie w pe艂ni cieszy膰 si臋 niesamowitymi grami, us艂ugami i zawarto艣ci膮 EA.  

EA app to najnowsza ods艂ona ulepszonej platformy Electronic Arts na PC, dzi臋ki kt贸rej mo偶esz z 艂atwo艣ci膮 zagra膰 w swoje ulubione gry. Aplikacja zapewnia usprawniony i zoptymalizowany interfejs u偶ytkownika, dzi臋ki kt贸remu mo偶esz zasi膮艣膰 do gry szybciej ni偶 kiedykolwiek wcze艣niej.

 


Najcz臋艣ciej zadawane pytania

 

Przenosisz si臋 na EA app z Origin? Tu uzyskasz wi臋cej informacji o tym, co stanie si臋 z Twoimi grami oraz kontami, i znajdziesz odpowiedzi na inne pytania.

 

Czy aplikacja EA app zast膮pi Origin?

Tak, EA app zast膮pi Origin i b臋dzie g艂贸wn膮 platform膮 do pobierania i uruchamiania gier na PC.

 

Czy wszystkie moje gry i zawarto艣膰 zostan膮 przeniesione do EA app?

Wszystkie twoje gry, DLC i inna zawarto艣膰 powinny by膰 gotowe do uruchomienia w EA app, gdy otrzymasz zaproszenie poprzez Origin. Je艣li zauwa偶ysz, 偶e w EA app czego艣 brakuje, skontaktuj si臋 z nami, aby艣my mogli rozwi膮za膰 ten problem.

 

Czy musz臋 ponownie pobra膰 swoje gry z Origin w EA app?

Nie. Gry pobrane przez Origin powinny by膰 gotowe do uruchomienia w EA app. Je艣li zauwa偶ysz, 偶e w EA app brakuje twoich gier, DLC lub innej zawarto艣ci, skontaktuj si臋 z nami, aby艣my mogli rozwi膮za膰 ten problem.

 

Czy moje konto zostanie przeniesione do aplikacji EA app? Jak mog臋 si臋 zalogowa膰 w EA app?

Skorzystaj z konta EA, kt贸rym logujesz si臋 w Origin 鈥 tych samych danych mo偶esz u偶y膰 do zalogowania si臋 w EA app.

 

Czy moje zapisy gier zostan膮 przeniesione do EA app?

Tak. Wszelkie zapisane dane znajduj膮ce si臋 obecnie na komputerze lub zachowane w chmurze Origin zostan膮 przeniesione.

 

Czy osi膮gni臋cia i statystyki czasu sp臋dzonego z grami zostan膮 przeniesione do EA app?

Tak. Je艣li dana gra korzysta z tych funkcji, tw贸j czas gry i osi膮gni臋cia zostan膮 przeniesione do EA app. Przejd藕 do centrum gier w EA app, aby przejrze膰 odznaki za osi膮gni臋cia oraz sprawdzi膰 czas po艣wi臋cony danej grze.

 

Co stanie si臋 z moj膮 list膮 znajomych?

Twoja lista znajomych w Origin zostanie automatycznie przeniesiona po zalogowaniu si臋 do EA app, wi臋c nie musisz si臋 martwi膰 o zapami臋tanie wszystkich ID graczy.

 

Czy je艣li gram w gry EA na platformie Steam lub Epic, musz臋 pobra膰 EA app?

Bezpo艣rednio w serwisie Steam podamy wskaz贸wki, jak膮 aplikacj臋 (EA app lub Origin) nale偶y pobra膰, aby zyska膰 dost臋p do gier EA.

 

Co stanie si臋 z moimi zakupami w grze?

Twoje zakupy w grze zostan膮 przeniesione po zalogowaniu si臋 w aplikacji EA app.

 


Sk膮d pobra膰 EA app + wymagania

 

EA App na chwil臋 obecn膮 jest dost臋pna dla wszystkich graczy z (co najmniej) 64-bitowymi komputerami PC z systemem Windows 7, 8, 10 lub 11. 

 

Aktualn膮 wersj臋 EA app pobierzesz z naszej oficjalnej strony; poni偶ej znajdziesz link do bezpo艣redniego pobrania:

Pobierz EA app

 

A co je艣li jestem u偶ytkownikiem komputera Mac?

Na komputerach Mac Origin to wci膮偶 miejsce, w kt贸rym mo偶esz zagra膰 w swoje gry - pobierz Origin na Mac

Wi臋cej informacji dla u偶ytkownik贸w komputer贸w Mac znajdziecie tutaj.

 


U偶yj funkcji NAPRAW

 

Masz problem z uruchomieniem gry w EA app? Naprawa gry powoduje sprawdzenie zainstalowanych plik贸w i automatycznie pobiera wszelkie nowe lub brakuj膮ce pliki. Je艣li wyst臋powa艂y problemy z plikami (na przyk艂ad uszkodzonymi), aplikacja EA zast膮pi je lub pobierze na nowo. 

 

Spr贸buj u偶y膰 funkcji naprawiania gry

  1. W aplikacji EA przejd藕 do sekcji Kolekcja.
  2. Kliknij na ok艂adce gry i kliknij trzy kropki w g贸rnym prawym rogu.
  3. Wybierz pozycj臋 Napraw.

napraw EA app.PNG

 


 

Je艣li nie widzisz gry na koncie?

 

  • Sprawd藕, czy zakupiona zosta艂a pe艂na gra czy te偶 inny produkt. Mo偶liwe, 偶e wprowadzony kod przypisano do dodatku (DLC) lub abonamentu, z kt贸rego mo偶na skorzysta膰 dopiero po uruchomieniu gry.
  • Sprawd藕, czy logujesz si臋 na w艂a艣ciwe konto EA. Je艣li gra zosta艂a zakupiona w wersji cyfrowej upewnij si臋, czy p艂atno艣膰 zosta艂a zako艅czona. W sklepie EA sprawd藕 status zam贸wienia.
  • R臋cznie sprawd藕 aktualizacje aplikacji EA, uruchamiaj膮c program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe 
  • Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym g贸rnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikacj臋 
  • R臋cznie przeloguj stron臋 Biblioteki: poprzez menu w lewym g贸rnym rogu > Widok > Prze艂aduj stron臋 
  • Wyczy艣膰 pami臋膰 podr臋czn膮 aplikacji EA 
  • Odinstaluj a nast臋pnie ponownie zainstaluj aplikacj臋 EA 

 

Je艣li gra nie pojawi艂a si臋 w bibliotece po wyczyszczeniu pami臋ci podr臋cznej EA app, ponownej instalacji gry i usuni臋ciu mod贸w zresetuj swoje po艂膮czenie internetowe;

- zrestartuj router

- zrestartuj po艂膮czenie Wi-Fi w komputerze

- wyczy艣膰 pami臋膰 DNS (instrukcja zosta艂a wpisana w SPOILER):

Spoiler

Spr贸buj uruchomi膰 te polecenia sieciowe, aby r臋cznie zresetowa膰 stos TCP/IP, zwolni膰 i odnowi膰 adres IP, opr贸偶ni膰 i zresetowa膰 pami臋膰 podr臋czn膮 funkcji rozpoznawania nazw klient贸w DNS:

  1. W polu wyszukiwania na pasku zada艅 wpisz wiersz polecenia. Zostanie wy艣wietlony przycisk Wiersz polecenia. Po prawej stronie tego przycisku wybierz pozycj臋 Uruchom jako administrator i> Tak.

  2. W wierszu polecenia uruchom nast臋puj膮ce polecenia we wskazanej kolejno艣ci, a nast臋pnie sprawd藕, czy problem z po艂膮czeniem zosta艂 rozwi膮zany:

    • Wpisz netsh winsock reset i wybierz klawisz Enter.

    • Wpisz netsh int ip reset and select Enter.

    • Wpisz ipconfig /release i wybierz enter.

    • Wpisz ipconfig /renew i wybierz enter.

    • Wpisz ipconfig /flushdns i wybierz enter.

 

Dodaj tak偶e pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyj膮tk贸w programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall). 

EA_KalinaAHQ

Wiadomo艣膰 1 z 1 (6聽343 wy艣wietle艅)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy b臋dziesz ustawia膰 urz膮dzenie jako zaufane, wy艣lemy Ci kod, by si臋 upewni膰 si臋, 偶e Ty to Ty.

Dowiedz si臋 wi臋cej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z po艂膮czeniem z gr膮?

Je艣li nie mo偶esz si臋 po艂膮czy膰 z gr膮 EA, wykonaj poni偶sze kroki, aby rozwi膮za膰 problemy.

Rozwi膮zywanie problemów z po艂膮czeniem