Сентябрь
- дата последнего изменения
вторник
пользователем
EA_FieryHelios
Здравствуйте @exo4ikdog
Первым делом, пожалуйста, убедитесь, что вы зашли под учетной записью Google на вашем устройстве. Если вход был совершен, но магазин так и не работает, пожалуйста, попробуйте изменить язык игры на английский. Если и это не помогает, то обратитесь в службу поддержки из игры. Это можно сделать из меню "Настройки" > "Поддержка".
Редактирование: добавлена информация по решению
Сентябрь
Доброго времени суток , в NFS No limits не работает игровой магазин
Сентябрь
@qcu9gqioqi35 здравствуйте. Для более точного ответа следует написать больше информациии. Пока предположу: ваша проблема аналогична этой?
Сентябрь
- дата последнего изменения
Сентябрь
пользователем
EA_Montimer
Сентябрь
Здравствуйте @sy59jy4g8lpn
Если вы зашли под своей учетной записью Google, но данная проблема не исчезла, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки из игры. Это можно сделать, зайдя в настройки и выбрав "Поддержка".
Октябрь
Приветствую, благодарю! Но как правильно подать заявку или запрос?
Октябрь - последнее изменение Октябрь
Для обращения после нажатия в игре "Поддержка" вас переведет на сайт. На данном сайте нажмите на иконку с восклицательным знаком (в верхней части экрана) это должно перевести вас в раздел "Submit a request" в разделе "What can we help you with?" выберите "Technical assistance" и в разделе "What kind of technical issue are you having?" выберите "Gameplay issues". Далее вам будет необходимо заполнить некоторые данные и описать проблему. Пожалуйста, примите во внимание, что поддержка осуществляется только на английском языке.
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся дополнительные вопросы.
Октябрь
Украина
Ноябрь
Здравствуйте @danyka15
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки из игры. Это можно сделать, зайдя в настройки и выбрав "Поддержка".
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети