При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

по KapecDayn
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

★★ Novice
  • Идёт запуск игры, погружается заставка, а дальше выключается компьютер. Переустановка игры к сожалению не помогла. Очень жду помощи, спасибо!
Сообщение 1 из 7 (1 407 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

Community Manager

@KapecDayn 

 

Простите за долгое ожидание! Рекомендуем запустить средство проверки системных файлов, чтобы восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы. Если это не помогает, то можете попробовать создать новую учетную запись администратора Windows и попробовать игру там.

 

Некоторые общие способы устранения неполадок ПК: 

 

Спойлер
• Загрузите и установите все доступные обновления Windows.
• Обновите или переустановите видеодрайверы
Запустите средство проверки системных файлов, чтобы убедиться в целостности системных файлов Windows
• Выполните чистую загрузку перед запуском игры

 

Будем ждать Вашей обратной связи, по завершению данных инструкций.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 7 (1 255 просмотров)

Все ответы

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

@KapecDayn 

[ВАЖНО] Как правильно задать вопрос сообществу AnswersHQ - Answer HQ (ea.com)

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 7 (1 393 просмотров)
0 баллов

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

Community Manager

Добрый день @KapecDayn 

 

Пожалуйста, предоставьте больше информации. Появляется ли какая-то ошибка? Раньше работало? После чего перестало работать? Через какой лаунчер запускаете (Origin или Steam)? Другие игры работают?

Чем больше информации Вы предоставите, тем быстрее мы сможем найти возможное решение.

 

  • Прикрепите, пожалуйста, два отчета: MSInfo и DxDiag

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 7 (1 360 просмотров)
0 баллов

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

★★ Novice

Нет, никакой ошибки не появляется, просто выключается компьютер и все.  Да, раньше работало. Работать перестало примерно начиная с 20,12, никаких серьезных манипуляций с компьютером  не производилось. Запускаю через Origin. Другие приложения и игры запускаются без проблем. Ниже прикрепляю отчеты которые вы просили.

Сообщение 4 из 7 (1 329 просмотров)
0 баллов

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

Community Manager

@KapecDayn 

 

Простите за долгое ожидание! Рекомендуем запустить средство проверки системных файлов, чтобы восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы. Если это не помогает, то можете попробовать создать новую учетную запись администратора Windows и попробовать игру там.

 

Некоторые общие способы устранения неполадок ПК: 

 

Спойлер
• Загрузите и установите все доступные обновления Windows.
• Обновите или переустановите видеодрайверы
Запустите средство проверки системных файлов, чтобы убедиться в целостности системных файлов Windows
• Выполните чистую загрузку перед запуском игры

 

Будем ждать Вашей обратной связи, по завершению данных инструкций.

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 7 (1 256 просмотров)

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Зачем раздавать бесплатно игры? Которые не запускаются вообще! Идёт имитация загрузки и всё больше ничего не происходит! Потом всё исчезает и игра так и не запустилась!

 


Нельзя злоупотреблять возможностями форматирования. Никому не нравится, когда на них КРИЧАТ!!! Поэтому запрещается слишком часто использовать:

  • ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ;
  • слишком крупные шрифты;
  • повторяющиеся символы.
 
Сообщение 6 из 7 (761 просмотров)
0 баллов

Re: При запуске Fifa 22 выключается компьютер.

Community Manager
Данная тема будет закрыта из-за срока давности. 
 
Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.

FieryHelios.png

Сообщение 7 из 7 (747 просмотров)
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА