Re: Не запускается fifa 22

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускается fifa 22

★★★ Newbie

Не запускается fifa 22 

пробовал все не работает

через лаунчер нажимаю кнопку играть ничего не происходит

Сообщение 1 из 3 (635 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Не запускается fifa 22

Community Manager

Здравствуйте @flatdamb 

 


Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Предлагаем попробовать данные шаги: 

 

Спойлер

Попробуйте переустановить EA app

  1. Закройте EA app (ранее — EA Desktop).
  2. Откройте «Панель управления» (её можно найти по словам «панель управления» в меню «Пуск»).
  3. Под заголовком «Программы» нажмите «Удаление программы».
  4. Нажмите на EA app и выберите «Удалить».
  5. Заново установите EA app, а затем попробуйте установить игру снова.

Попробуйте запустить EA app от имени администратора

  1. Закройте EA app.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык EA app на рабочем столе (или в папке EA app, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите «Запуск от имени администратора».

Таким образом вы запустите EA app от имени администратора, что позволит установить игру.

Попробуйте изменить настройки параметров управления учётными записями пользователей

Контроль учётных записей — это средство защиты вашего устройства, которое предотвращает несанкционированный доступ приложений к вашей операционной системе от имени администратора.

Мы рекомендуем снова включить контроль учётных записей после устранения проблемы.

Узнайте, как выбрать степень защиты в настройках контроля учётных записей, в службе поддержки Micros....

Попробуйте перенести файл в другое место

  1. Полностью закройте EA app.
  2. Перейдите в C:Program FilesEA Games и перенесите папку игры в другое место.
  3. Перейдите в C:Program FilesElectronic ArtsEA DesktopEA Desktop.
  4. Нажмите на EADesktop.exe правой кнопкой мыши.
  5. Выберите «Запуск от имени администратора».
  6. Начните загрузку.
  7. Приостановите её через 30 секунд.
  8. В папке C:Program FilesEA Games скопируйте содержимое старой папки игры и вставьте его в новую папку.
  9. Возобновите загрузку.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (625 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Не запускается fifa 22

Community Manager

Здравствуйте @flatdamb 

 


Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Предлагаем попробовать данные шаги: 

 

Спойлер

Попробуйте переустановить EA app

  1. Закройте EA app (ранее — EA Desktop).
  2. Откройте «Панель управления» (её можно найти по словам «панель управления» в меню «Пуск»).
  3. Под заголовком «Программы» нажмите «Удаление программы».
  4. Нажмите на EA app и выберите «Удалить».
  5. Заново установите EA app, а затем попробуйте установить игру снова.

Попробуйте запустить EA app от имени администратора

  1. Закройте EA app.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык EA app на рабочем столе (или в папке EA app, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите «Запуск от имени администратора».

Таким образом вы запустите EA app от имени администратора, что позволит установить игру.

Попробуйте изменить настройки параметров управления учётными записями пользователей

Контроль учётных записей — это средство защиты вашего устройства, которое предотвращает несанкционированный доступ приложений к вашей операционной системе от имени администратора.

Мы рекомендуем снова включить контроль учётных записей после устранения проблемы.

Узнайте, как выбрать степень защиты в настройках контроля учётных записей, в службе поддержки Micros....

Попробуйте перенести файл в другое место

  1. Полностью закройте EA app.
  2. Перейдите в C:Program FilesEA Games и перенесите папку игры в другое место.
  3. Перейдите в C:Program FilesElectronic ArtsEA DesktopEA Desktop.
  4. Нажмите на EADesktop.exe правой кнопкой мыши.
  5. Выберите «Запуск от имени администратора».
  6. Начните загрузку.
  7. Приостановите её через 30 секунд.
  8. В папке C:Program FilesEA Games скопируйте содержимое старой папки игры и вставьте его в новую папку.
  9. Возобновите загрузку.

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 3 (626 просмотров)

Re: Не запускается fifa 22

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@flatdamb 

Здравствуйте! С запуском других игр проблем нет?
В отчёте есть ошибка 0xc0000005 ошибка чтения памяти, проверьте оперативную память на наличие ошибок.

 

combase.dll

0xc0000005

 

По поводу combase.dll ознакомьтесь с этой статьёй.

Сообщение 3 из 3 (524 просмотров)

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА