problema installazione

[davidedirenzo2]

buon giorno.ho un problema di installazione.mi dice che il mio codice e^ gia usato da un altro utente….ossia io. qualcuno puo aiutarmi?

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @davidedirenzo2 

I codici dei giochi Origin sono monouso. Sicuro di aver effettuato l'accesso ad Origin con l'account corretto? Se il gioco lo avevi già installato tempo fa dovresti trovarlo nella Libreria visto che non puoi riscattare una seconda volta il codice.

Se non ricordi le credenziali del tuo account o se il problema dovesse persistere, contatta il Servizio Clienti EA con il codice a portata di mano (non postarlo qui in AHQ) in modo che un consulente potrà effettuare le dovute verifiche.

Saluti.

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @davidedirenzo2 

I codici dei giochi Origin sono monouso. Sicuro di aver effettuato l'accesso ad Origin con l'account corretto? Se il gioco lo avevi già installato tempo fa dovresti trovarlo nella Libreria visto che non puoi riscattare una seconda volta il codice.

Se non ricordi le credenziali del tuo account o se il problema dovesse persistere, contatta il Servizio Clienti EA con il codice a portata di mano (non postarlo qui in AHQ) in modo che un consulente potrà effettuare le dovute verifiche.

Saluti.