Domanda di sicurezza dimenticata

[xXAlberto4316xX]

ho bisogno di ripristinare la risposta della domanda segreta motivo, non ricordo la risposta sono 2 anni che non entravo su origin e ora non ricordo la risposta della domanda di sicurezza

[Overskillz25]

Ciao @xXAlberto4316xX!

Come riportato nella guida COME POSSO CAMBIARE LA DOMANDA E LA RISPOSTA DI SICUREZZA DEL MIO ACCOUNT EA?:

"Se dimentichi la risposta alla tua domanda di sicurezza, non potrai recuperarla da solo. Vogliamo mantenere al sicuro il tuo account; dovrai contattarci e noi ti aiuteremo."

Qui sui Forum non possiamo fornire assistenza per problemi di account, devi contattare il Servizio Clienti EA e selezionare:

• Origin
• La tua piattaforma
• Gestisci il mio account
• Gestisci impostazioni di sicurezza

Parla con noi: come contattare l'Aiuto EA, qui trovi tutte le opzioni di contatto per parlare con un addetto EA. 

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Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]