Vedi dettagli Mostra meno
Search
Nuova discussione

Rif.: ADDEBITI NON AUTORIZZATI E NON RIMBORSATI

da EA_Dante
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

ADDEBITI NON AUTORIZZATI E NON RIMBORSATI
★★★ Newbie
Quintino1996

aprile 2020

Buongiorno, scusate esattamente 6 e 7 giorni fa mi sono stati addebitati tre volte 1 euro da origin. Ad oggi non mi è arrivato nessun rimborso. Potete spiegarmi?

1 persona ha avuto questo problema.
Messaggio 1 di 2 (259 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: ADDEBITI NON AUTORIZZATI E NON RIMBORSATI
Community Manager (retired)
Community Manager (retired)
EA_Dante

aprile 2020

Ciao, si chiamano "costi di pre-autorizzazione." Servono al sistema per verificare che un metodo di pagamento sia valido. Solitamente vengono rimborsati automaticamente entro 7 giorni lavorativi. Ne abbiamo parlato in varie discussioni del forum e su questa guida online -> https://help.ea.com/it-it/help/account/ordering-payment-information
-----------------------------------------------------------------------------
Un post ti ha aiutato a risolvere un problema? Segnalo come soluzione.
Ti è stato utile un commento o sei d'accordo con il contenuto? Clicca su XP.


Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 2 (235 Visualizzazioni)
Rispondi

Tutte le risposte

Rif.: ADDEBITI NON AUTORIZZATI E NON RIMBORSATI
Community Manager (retired)
Community Manager (retired)
EA_Dante

aprile 2020

Ciao, si chiamano "costi di pre-autorizzazione." Servono al sistema per verificare che un metodo di pagamento sia valido. Solitamente vengono rimborsati automaticamente entro 7 giorni lavorativi. Ne abbiamo parlato in varie discussioni del forum e su questa guida online -> https://help.ea.com/it-it/help/account/ordering-payment-information
-----------------------------------------------------------------------------
Un post ti ha aiutato a risolvere un problema? Segnalo come soluzione.
Ti è stato utile un commento o sei d'accordo con il contenuto? Clicca su XP.


Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com

Messaggio 2 di 2 (236 Visualizzazioni)
Rispondi
Nuova discussione

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

fifa-19-promo-splash

HAI DIMENTICATO L'ID O LA PASSWORD DEL TUO ACCOUNT EA?

Ripristina, aggiorna o collega le informazioni del tuo account.

Scopri di più su Aiuto EA

black-origin-bg

REGOLE E LINEE GUIDA DEL FORUM DI ORIGIN

Cerca di ricordarti queste regole e linee guida quando posti su Origin.

Leggi le regole