Zorg dat je de basisstappen helemaal hebt gedaan,
@CDCGx.
Ontdoe De Sims 4 van alle aangepaste inhoud.
De map van De Sims 4 in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen en de cache van de Origin cliënt leegmaken:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Indien er meer mappen de naam "Sims 4" hebben, deze ook hernoemen of verplaatsen uit deze map
Laat De Sims 4 repareren en bijwerken via de Origin cliënt.
Hierna De Sims 4 schoon starten.
Met een nieuwe of standaard Sim / huishouden testen of de problemen zijn verholpen.
De Sims 4 opnieuw installeren zal anders weinig uitmaken.
Windows 11 wordt niet ondersteund.
Alleen "De Sims 4 - Legacy Editie" gebruiken, als hierover een foutmelding verschijnt.
Er zullen problemen verschijnen als je "De Sims 4 - Legacy Editie" gebruikt op computer die wel voldoen aan de normale versie van De Sims 4 basisspel.
Met "De Sims 4 - Legacy Editie" kan je De Sims 4 beperkt spelen, er is geen ondersteuning voor aanvullende inhoud vanaf 2020 verschenen en de online functies.
Wanneer je software wilt gaan kopen, dien wel eerst hebben gecontroleerd dat je deze kan gebruiken op jouw computer(s).
De hardware van laptops hebben lagere levensduur en geven lagere prestaties dan dezelfde hardware in normale "desktop" PC's.
Gebruik de betere videokaart van je laptop, "Nvidia GeForce GTX 1650" en diens stuurprogramma's bijwerken, aangezien deze verouderd zijn. Ze komen uit oktober 2021. Je kan de stuurprogramma's downloaden van de websites van hun hardwarefabrikanten, worden aangeboden via de Windows Update of beschikbaar gesteld op de productondersteuningswebsite van de computerfabrikant, in veel beperktere vorm. Want de basis / ingebouwde "AMD Radeon Graphics" zal vaak niet geschikt zijn hiervoor, diens stuurprogramma's komen uit oktober 2021 en zijn ook verouderd. Bekijk de meegeleverde documentatie hoe je kan overschakelen. In andere geval, contact opnemen met de laptopfabrikant of winkel waar je deze hebt gekocht.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt.
Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start De Origin cliënt als een Administrator.
Controleer dat de stuurprogramma's van de laptop zijn bijgewerkt. Begin met de stuurprogramma's van de videokaart. Wanneer een installatie klaar is, de laptop opnieuw laten starten.
Heb je ook alle nog beschikbare updates voor Windows gedownload en geïnstalleerd. Waaronder de optionele updates. Laptop opnieuw laten starten en net zo lang stappen herhalen.
De laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren:
http://www.dm.origin.com/download @turtlepu.
Gebruik altijd de betere videokaart voor het draaien van zwaardere software, zoals die van Nvidia, die daarvoor bedoeld zijn, want een basis / ingebouwde "videokaart" is niet geschikt daarvoor en/of geven problemen.
Wijzig de beeldschermresolutie naar 1024×768 en probeer De Sims 4 te starten in de venstermodus.
De "Origin in-game" uitschakelen.
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Alle overige en onnodige aangesloten apparaten uitschakelen en losmaken.
Heb je soms de hardware laten overklokken, dan zal je dit ongedaan maken.
Schone installatie van de (videokaart) stuurprogramma's doen.
Een nieuwe lokale Windows 10 gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken. Hiermee je aanmelden en zo nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-...Met een andere computer testen, die wel De Sims 4 makkelijker kan draaien.
Groetjes.
.png "Bijlage downloaden"){kind=icon}
