april 2021
hoi ,ik snap het nog niet helemaal. Wat niet ik nou doen. Ik weet zeker dat ik 64 bits gebruik.
april 2021
april 2021
@doortjedoortje als je zeker weet dat je een 64 bit computer gebruikt dan kan je de oplossing gebruiken die ik bij #4 heb aangegeven. Volg dan gewoon de instructies die je kunt vinden in de website van AVG. Daar kom je terecht als je op de link klikt.
In het Windows instellingen menu kan je bij systeem en info controleren of je daadwerkelijk een 64 bit systeem hebt. Als je Origin opent dan zorgt dat programma zelf voor de juiste versie van De Sims 4.
Als je dan ook nog een uitbreidingspakket hebt aangeschaft dat na november 2019 is uitgebracht, weet je zeker dat je al eerder met een 64 bit Sims versie hebt gespeeld.
Dus probeer de instellingen van je ransomware schild in AVG aan te passen.
Veel succes.
april 2021
juni 2021
alles geprobeerd , werkt niet.sugesties?
juni 2021
@inekemelis Kan je uitleggen wat je zoal hebt geprobeerd? Als we daar een beter beeld van hebben dan kunnen we misschien nog suggesties doen.
Controleer de ransomware schilden van je antivirusprogramma (meld ook even welk antivirusprogramma je gebruikt) Als je geen virusscanner gebruikt, controleer dan de instellingen van je computer. Meld voor het gemak ook even welk systeem je gebruikt. Een MacOS is geen Windows of console. Kijk ook even of je geen gebruikmaakt van De Sims 4 Legacy Editie. Met die Legacy Editie kan je sowieso geen gebruikmaken van de galerie. Hoe meer informatie je hier over je computer geeft (dus vooral specificaties en welk virusprogramma etc) hoe beter we je kunnen helpen.
Alvast bedankt.
Hartelijke groet.
juni 2021
juni 2021
juni 2021
@inekemelis Heb je nog steeds last van de rode kruizen of de driehoeken met een uitroepteken in zeer lichtblauw? Op het Sims Forum heb je het er ook al even over gehad: afbeeldingen galerij — The Sims Dutch. Uit je andere vraag over sneeuwpret heb ik opgemaakt dat je niet speelt met de Legacy Editie. Ik ga er even gemakshalve van uit dat je ook geen kinderaccount hebt dus kan het ook te maken hebben met de firewall instellingen (van Avast of van Windows) Heb je gecontroleerd of je Origin en De Sims 4 toegang hebt verleend om het internet op te gaan?
Heb je ook al eens geprobeerd om zelf een kavel of huishouden op te laden naar de galerie? Je zou kunnen testen of het aan de firewall of ransomware schilden van je virusscanner ligt door alle schilden van Avast voor 10 uit te schakelen en in die tijd de galerie proberen te gebruiken. Als het dan wel lukt, weet je zeker dat je virusscanner te streng hebt afgesteld.
Laat het ajb nog even weten. Alvast bedankt.
september 2022
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help