januari 2023
Hallo, ik heb 1x op een andere computer ingelogd op mijn account, en toen was al mijn voortgang weg. (als ik op spel laden klik dan staat er niks). De kwaliteit is ook slechter geworden, het is niet meer op het gehele scherm. Ik dacht dat het aan de computer lag, maar op mijn normale computer die ik dagelijk gebriuik was het ook weg terwijl ik de sims regelmatig speel. Hoe kan ik dit oplossen? Alvast bedankt
Opgelost! Ga naar oplossing.
januari 2023
Hey @stefaniegroen,
Wat je beschrijft dat klopt helemaal.
Als je op een andere computer inlogt dan wordt daar een heel nieuwe map voor De Sims 4 aangemaakt en die map is leeg.
De spelvoortgang staat alleen op de computer waar je De Sims 4 normaal gesproken op speelt. Op alle andere computers kan je verschillen zien in beeldkwaliteit. Jouw eigen pc zal waarschijnlijk net wat sterker of sneller zijn dat van die andere computer waar je het spel op wilde spelen.
Om je probleem op te lossen zal je wel moeten uitloggen op die andere computer. Je kan De Sims namelijk niet op twee computers tegelijk spelen. Houd er ook rekening mee dat je jouw account niet kan en mag delen met anderen.
Laat, als je op die andere computer bent uitgelogd even weten of je nog steeds problemen ervaart op je eigen computer.
Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.
januari 2023
Hey @stefaniegroen,
Wat je beschrijft dat klopt helemaal.
Als je op een andere computer inlogt dan wordt daar een heel nieuwe map voor De Sims 4 aangemaakt en die map is leeg.
De spelvoortgang staat alleen op de computer waar je De Sims 4 normaal gesproken op speelt. Op alle andere computers kan je verschillen zien in beeldkwaliteit. Jouw eigen pc zal waarschijnlijk net wat sterker of sneller zijn dat van die andere computer waar je het spel op wilde spelen.
Om je probleem op te lossen zal je wel moeten uitloggen op die andere computer. Je kan De Sims namelijk niet op twee computers tegelijk spelen. Houd er ook rekening mee dat je jouw account niet kan en mag delen met anderen.
Laat, als je op die andere computer bent uitgelogd even weten of je nog steeds problemen ervaart op je eigen computer.
februari 2023
hallo, ik heb ongeveer hetzelfde probleem. Ik wil de sims terug openen en ineens is alles weg ik moet alles helemaal opnieuw doen. Ik had altans opgeslaan en afgesloten. Hoe komt dit en kunnen jullie mijn werk terugvinden?
februari 2023
Hey @snaartje12,
Zou je wat meer informatie willen geven over jouw computer/laptop?
Heb je pas geleden nog updates van het besturingssysteem laten installeren of maak je toevallig gebruik van de OneDrive?
Hoe meer informatie je geeft over jouw pc hoe beter ik je hier kan helpen.
Als je gebruik maakt van Windows mag je ook een DxDiag.txt meesturen.
Hier lees je hoe je dat kunt doen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
februari 2023
ik heb net hetzelfde voor en heb al vanalles geprobeerd maar het lijkt alsof de volledige map gewoon mijn pc is gewist
februari 2023
Hey @Boterhameke23,
Voor jou heb ik eigenlijk dezelfde vragen:
Zou je wat meer informatie willen geven over jouw computer/laptop?
Heb je pas geleden nog updates van het besturingssysteem laten installeren of maak je toevallig gebruik van de OneDrive?
Hoe meer informatie je geeft over het probleem dat je tegenkomt hoe beter de spelers je hier kunnen helpen.
februari 2023
Ik heb een laptop die gebruik maakt van one drive. Ik denk dat Ik gwn alles opnieuw zal doen. Toch bedankt!
februari 2023
Hey @snaartje12 ,
Misschien hoeft dat niet!
Kijk even of je de mappen met jouw spelvoortgang en mods etc. die in De Sims 4 map (Documents\Electronic Arts\Sims 4) zitten, ook in de OneDrive staan.
Je kunt ook zoeken in de 'thuismap' van de Windows verkenner. Kijk dan in de map Documenten of je een submap ziet met de naam Electronic Arts. Daarin vind je De Sims 4 map. Als je met de rechtermuisknop op die map klikt zie je een menu verschijnen. Kies er dan coor om de inhoud van die map op deze computer bewaren.
Als je daarbij nog hulp nodig hebt, laat het dan ook even weten.
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help