Rif.: Ho installato il gioco ma non parte

da EA_Rigel
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

Ho installato il gioco ma non parte

★★ Newbie

Ho installato il gioco e giocato per circa 30 ore, dopo di che ha smesso di funzionare. Non riuscivo a risolvere il problema e ho disinstallato e reinstallato ma ad ora continua a non funzionare, mi dice di riprendere il download nonostante sia completato.

Aiuto 

Messaggio 1 di 3 (270 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata
Highlighted

Rif.: Ho installato il gioco ma non parte

Community Manager

Ciao @Drunnkalunka, per vedere quali passi suggerire, per favore dicci su che piattaforma giochi.

 

Inoltre, segui con attenzione i passi per fare una veloce pulizia della cache

 

La situazione si sblocca? 

Rigel.png


Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 3 (259 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Tutte le risposte
Highlighted

Rif.: Ho installato il gioco ma non parte

Community Manager

Ciao @Drunnkalunka, per vedere quali passi suggerire, per favore dicci su che piattaforma giochi.

 

Inoltre, segui con attenzione i passi per fare una veloce pulizia della cache

 

La situazione si sblocca? 

Rigel.png


Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 3 (260 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Ho installato il gioco ma non parte

Community Manager

Poichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo topic concluso.

 

Il thread rimane comunque a disposizione (così come i Forum), in caso di bisogno.

Rigel.png


Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 3 di 3 (195 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione