Zresetowane konto Apex Legends

[superseba123]

Produkt: Apex Legends
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? PC
Model karty Nvidia lub AMD Nvidia GeForce RTX 2070 Super
Podaj ilość pamięci RAM w GB 16
Jaki jest Twój tag gracza/PSN ID/nazwa konta EA? Szkop3k
Przekaż nam gamertag-i/PSN ID/publiczne ID EA Twoich członków drużyny, jeśli to możliwe.
Czy korzystasz z oprogramowania posiadającego nakładki? Nie
Którą Legendą grałeś/grałaś? (jeśli dotyczy)
Których Legend używali członkowie Twojej drużyny? (jeśli dotyczy)
Gdzie pojawił się problem? W lobby (poczekalnia przed meczem)
W jakiej części mapy lub menu byłeś/byłaś? Jeśli nie pamiętasz dokładnej nazwy, opisz lokalizację, lub opisz co chciałeś/ chciałaśzrobić w menu. .
Co robiłeś/robiłaś kiedy pojawił się problem? Na przykład: Problem pojawił się podczas odradzania się na członku drużyny, podczas używania umiejętności, kiedy członek drużyny opuścił grę. .
Czy członkowie Twojej drużyny również napotkali ten problem? Nie
Ile meczy pod rząd rozegrałeś/rozegrałaś zanim pojawił się problem? .
Kiedy to się stało (dd.mm.rr. gg.mm)
Jak często występuje ten problem? 100%
Jak duży jest problem? Mały lub wcale nie wpływający na rozgrywkę
Co się dzieje? Witam, Czytałem na forum że były takie przypadki wyzerowania konta. Także ja zwracam się z prośbą o pomoc. Jakoś od około 2 tygodni gdy próbowałem się zalogować na konto to cały czas było jakby zmienione hasło i musiałem je przywracać. Ostatnim razem 30 września. Później 2 października jak już próbowałem się zalogować i przywrócić hasło okazało się że konto nie istnieje. Więc spróbowałem założyć konto jeszcze raz na tym samym mailu, a gdy się udało to konto założyć to byłem trochę w szoku. Ale jest klucz taki, że na stronie EA jak się loguję to mam inny nickname, a jak do gry wchodzę to mam stary nickname tylko z pierwszym poziomem. Grałem na platformie steam i posiadam 478 godzin rozegrane ... (załącznik) Dodam że to konto jest podłączone ze Steam oraz powinno być polączone z Amazon Prime. Mam też dowód zakupu Apex coins na to konto, ale nie będę udostępniał na forum publicznym. Proszę o pomoc.
Co powinno się stać? .
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? .

‌

Witam,

Czytałem na forum że były takie przypadki wyzerowania konta.
Także ja zwracam się z prośbą o pomoc.
Jakoś od około 2 tygodni gdy próbowałem się zalogować na konto to cały czas było jakby zmienione hasło i musiałem je przywracać. Ostatnim razem 30 września. Później 2 października jak już próbowałem się zalogować i przywrócić hasło okazało się że konto nie istnieje. Więc spróbowałem założyć konto jeszcze raz na tym samym mailu, a gdy się udało to konto założyć to byłem trochę w szoku. Ale jest klucz taki, że na stronie EA jak się loguję to mam inny nickname, a jak do gry wchodzę to mam stary nickname tylko z pierwszym poziomem.
Grałem na platformie steam i posiadam 478 godzin rozegrane ... (załącznik)

Dodam że to konto jest podłączone ze Steam oraz powinno być polączone z Amazon Prime. Mam też dowód zakupu Apex coins na to konto, ale nie będę udostępniał na forum publicznym.

Proszę o pomoc.

[Chytrooki]

@superseba123 Część. Na forum nikt tego nie może zweryfikować. Najlepiej byłoby skontaktować się bezpośrednio z EA🙂.Tak będzie najszybciej odzyskać konto👍.

https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-EA/m-p/5877452

https://help.ea.com/pl/contact-us/